إن المرتكزات السبع للعمليات اللوجستية توضح أهم الوظائف التي تقوم بها الخدمات اللوجستية، وهي التي يمكن من خلالها تحريك الأشياء بطريقة متزامنة لتلبية معايير محددة مثل التوقيت والحالة والمكان الصحيح وغيرها، خاصة وأن العديد من الخدمات اللوجستية تدور حول التخطيط والتنفيذ والتحكم في الحركة لتلبية بعض أشكال متطلبات العملاء، وفي الواقع  هي تركز بشكل أكبر على جانب خدمة العملاء من الخدمات اللوجستية، وفي هذه المقالة سنتحدث عن المرتكزات السبع للعمليات اللوجستية بشيء من التفصيل.

المقصود بـ المرتكزات السبع للعمليات اللوجستية

قبل الحديث عن المرتكزات السبع للعمليات اللوجستية سنحتاج للتعرف أولاً على ماهيتها والمقصود منها، وفي حقيقة الأمر تعمل المرتكزات السبع للعمليات اللوجستية على التخطيط والتنفيذ والتحكم في التدفق الفعال و ادارة العمليات.

كما أنها أحد أهم وأشهر المفاهيم المستخدمة في إدارة الخدمات اللوجستية، والتي تضع بإيجاز شديد الأسس التي يمكن من خلالها تحقيق التشغيل السلس لجميع العمليات.

بجانب عمليات تخزين السلع والخدمات والمعلومات الأخرى ذات الصلة من نقطة المنشأ إلى نقطة الاستهلاك، والغرض منها تلبية متطلبات العملاء.

بحيث يحصل العملاء على المنتج المناسب، بالكمية المناسبة، في الحالة المناسبة، في المكان المناسب، في الوقت المناسب، و بالسعر المناسب أيضاً.

ما هي المرتكزات السبع للعمليات اللوجستية

تتطلب إدارة اللوجستيات أفضل تخطيط حتى تتمكن من مواجهة تعقيدات الشحن بفعالية، بالإضافة إلى محاولة تقليل التكاليف قدر الإمكان، وتُعَد المرتكزات السبع للعمليات اللوجستية هي واحدة من أهم الأشياء التي تساعد في إدارة الخدمات اللوجستية بشكل فعَّال، وفيما يلي هذه المرتكزات السبع بشيء من التفصيل:

1. المنتج الصحيح

يأتي على رأس المرتكزات السبع للعمليات اللوجستية تحديد المنتج الصحيح، حيث يجب على أي شركة أو مؤسسة تقدم خدمة ما أن تحدد بوضوح نوع المنتجات التي ستتعامل معها والتي تكون جاهزة للنقل من خلال نظام الشحن والتوصيل .

علاة على ذلك، معرفة المنتج الذي تريد التعامل معه سيساعد في توفير الكثير من الوقت والموارد، جانب تيسير عملية إدارة ها المنتج وتوجيهه بالشكل المناسب.

2. الكمية الصحيحة

ثاني المرتكزات السبع للعمليات اللوجستية هي الكمية الصحيحة، حيث يُعد تحديد ومعرفة الكمية الصحيحة من أهم الأشياء في الخدمات اللوجستية، حيث أن معظم مقدمي الخدمات هم طرف ثالث.

وبالتالي، يجب على جميع الشركات التي تتعامل معهم التحقق من إرسال الكميات المناسبة من المنتجات التي سيتم تسليمها، ومع التطور التكنولوجي الهائل، أصبح هناك أنظمة حديثة تمكنك من إدارة جميع كميات البضائع المناسبة للشحن والتسليم.

3. الحالة الصحيحة

لكي تكون قادرًا على الحفاظ على حالة منتجاتك أو عناصرك جيدًا، فأنت بحاجة إلى تخزين فعال حتى يظل المنتج في حالته الصحيحة.

ويمكن تحقيق ذلك من خلال تخزين كل منتج بالرجوع إلى مواصفاته ووضعه على المرافق المناسبة للحفاظ على حالته وجودته، مما يسمح لك بتسلم منتجاتك في حالة صحيحة، وهذا أحد أهم المرتكزات السبع للعمليات اللوجستية.

4. المكان الصحيح

من أهم المرتكزات السبع للعمليات اللوجستية هو توصيل الطلبات في مكانها الصحيح، ولتحقيق ذلك سيحتاج مقدمو الخدمة إلى سائقين على دراية كاملة بخيارات التوصيل، إلى جانب أهمية توفير أنظمة التتبع.

وتلك الأنظمة يجب توفيرها لمالك الخدمة والعميل نفسه معاً، وبالتالي توفير القدرة على تتبع الموقع، مما سيضمن أن يتم تسليم جميع المنتجات في مكانها الصحيح، وبالتالي تحقيق رضاء العملاء.

5. الوقت الصحيح

عند الحديث عن الخدمات اللوجيستية نجد أن الوقت من أهم العناصر التي يجب التركيز عليها، لذلك فإن الوقت الصحيح له أهمية كبيرة في المرتكزات السبع للعمليات اللوجستية، خاصة وأن جميع العملاء يولون اهتماما كبيرا بموعد التسليم، ووجود أي تأخير أو خلل فيه قد يكلفك خسارة عملاء.

وكل هذا يعني أن مقدمي الخدمات يحتاجون لمعرفة الأوقات المناسبة لتقديم المنتجات بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب أيضًا، ويمكن تحقيق ذلك من خلال استخدام أنظمة التحكم في التسليم للتحقق من وصولهم في الوقت المتفق عليه.

6. التكلفة الصحيحة

إن التكلفة الصحيحة من المرتكزات السبع للعمليات اللوجستية ذات الاهمية الكبيرة، حيث تعتبر عملية تسعير الخدمات أمرًا مهمًا للغاية، فيجب أن يكون لكل خدمة سعر مناسب يغطي التكاليف الصحيحة لتلك الخدمة.

كما يجب أن تكون تلك التكلفة الصحيحة تتضمن تحقيق هامش ربح مناسب لك، حتى لو كان بسيطًا، كما يمكن أن تساعدك أنظمة التخزين الجيدة والتحديث المستمر للأسعار على زيادة هوامش ربحك بشكل تدريجي.

7. الزبون الصحيح

من أهم الخطوات تحديد شريحة العملاء الذين تتعامل معهم، وبالتالي توجيه الخدمة المناسبة للزبون الصحيح والمناسب لها، وهذا سيتطلب منك أولاً تحديد السوق المستهدف لتقديم خدمة جذابة للعملاء، والتي يجب أن تلبيها فعليًا احتياجاتهم.

كما يمكنك الاعتماد على طرق التسويق الحديثة بالإضافة إلى التسويق الرقمي، مما سيساعدك على توسيع شريحة عملائك والحصول على أكبر عدد ممكن من العملاء المناسبين، خاصة وأنه في الفترة الأخيرة أثبتت طرق التسويق الرقمي فعاليتها مقارنة بأساليب التسويق التقليدية.

أهمية تحديد مصادر التوريد المناسبة 

يعد تحديد الموردين والموزعين المحتملين، جزءًا هامًا من إدارة الإمدادات اللوجستية، وعلى الرغم من أن المرتكزات السبع للعمليات اللوجستية لا تتضمن مصادر التوريد المناسبة بشكل مباشر، إلا أنها جزءًا لا يتجزأ منها.

فكل شركة أو مؤسسة ما تطمح لأن تكون الأفضل في مجالها، ويمكن تحقيق ذلك من خلال تخطيط أنشطة سلاسل الامداد وتطويرها وتنفيذها وتنظيمها ومراقبتها بشكل مناسب، بجانب تحديد مصادر التوريد المناسبة.

وكل ذلك من شأنه أن يساعد في تعزيز إدارة الموارد، وتسليم المواد المناسب أيضاً، بجانب الحصول على المعلومات اللازمة، وبالتالي الإدارة الفعالة في سلسلة التوريد، مما يقلل من النفقات التشغيلية ويقلل من حالات التأخير.

تُعتبر العمليات اللوجستية هي العمود الفقري لأعمال التجارة، خاصة التجارة الإلكترونية، حيث وتلعب العمليات اللوجستية دورًا حيويًا في زيادة المبيعات والاستعداد للنمو المستقبلي، كما أنها تؤثر قوة العمليات اللوجستية لديك في القدرة على تلبية طلب العملاء، هذا يجعل من المهم للغاية تنفيذ استراتيجية ولوجستية مناسبة، وذلك من خلال الاعتماد على العمليات المناسبة والتكنولوجيا والبنية التحتية اللوجستية لضمان قدرتك على تقديم منتجات عالي الجودة لعملائك، وفي هذه المقالة سوف نتحدث عن مفهوم العمليات اللوجستيه، أنواعها وأهميتها، وأهمية إدارة العمليات اللوجستية في المؤسسات والشركات بشيء من التفصيل.

مفهوم العمليات اللوجستية

تعتبر العمليات اللوجستية جزءًا أساسيًا من سلسلة التوريد وتشير إلى عملية نقل البضائع الجاهزة، بدءًا من الشركة المصنعة والانتقال إلى المستخدم النهائي، وتتكون العمليات اللوجستيات الواردة والصادرة بأكملها من إدارة مخزون التجارة وتنفيذ أوامر الشحن وشحنها.

كما يلعب نظام إدارة المخزون والتخزين وتنفيذ الطلبات دورًا رئيسيًا في تحسين العمليات اللوجستية في المؤسسات والشركات، وكذلك التجارة الإلكترونية، كما أنه غياب العمليات اللوجستيه المبسطة في عملك ستؤثر بشكل سلبي على هوامش الربح ورضا العملاء.

أنواع العمليات اللوجستية

هناك أنواع عديدة من العمليات اللوجستية، ويمكن تقسيم أنواع العمليات اللوجستية إلى خمسة أنواع، وفيما يلي أهم أنواع العمليات اللوجستية بالتفصيل:

1. الخدمات اللوجستية الواردة

وهي المهمات اللوجستية الداخلية التي تحتاج المنظمات لإنهائها حتى تعمل، كما تشير عادة إلى المهام الإستراتيجية للمنظمات، وهي تتعلق بسلسلة التوريد كما تشمل العلاقة مع الأطراف التي تعمل بشكل أكبر من الأعمال المعينة.

فمثلاً، إذا كنت شركة تصنيع سيارات، فإن اللوجستيات الواردة من الشركة المصنعة ستشمل تحديد مصادر بيانات المواد الخام وكيفية تخزين المواد استعدادًا لإجراء التجميع وأثناءه، وكذلك كيفية التعامل مع التدفق من السيارات المنتجة التي تغادر المصنع.

2. اللوجستية الصادرة

تشير اللوجستيات الصادرة إلى المهمات والتمارين المرتبطة بنقل العنصر إلى العميل النهائي، وتنطبق هذه الالتزامات الإستراتيجية بشكل عام على الطرف الأخير في سلسلة التوريد، كما تتضمن الالتزامات التالية:

• تخزين المخزون المصنع.
• نقل البضائع المنتجة إلى موقع البيع بالتجزئة.
• الشحن والمناولة المتضمنة في العملية.

3. لوجستيات الطرف الثالث

وهي أحد أهم أنواع العمليات اللوجستية، و تشير لوجستيات الطرف الثالث إلى أنه يتم استخدام شركة تابعة لطرف ثالث في الاستعانة بمصادر خارجية للخدمات اللوجستية.

يمكن أن تتضمن لوجستيات الطرف الثالث الإدارة والطرق المختلفة التي تنقل بها المؤسسة الموارد بدءًا من موقع واحد ثم إلى التالي، كما أنها تتضمن عدد من المهام، وأهمها النقل، التخزين، الإنتاج، وأكثر من ذلك.

4. لوجستيات الطرف الرابع

وهي بمثابة مورد لوجستي تابع لجهة خارجية، وهي أكثر تقدماً من الخدمات التي يمكن أن توفرها لوجستيات الطرف الثالث، حيث تقوم بالإشراف على الموارد والابتكار والتكنولوجيا والبنية التحتية وحتى إدارة 3PL الخارجية، بجانب:

• تكوين حلول سلسلة التوريد للمؤسسات وتصنيعها وتقديمها.
• إدارة المشاريع وتخطيط المخزون.
• إدارة الخدمات اللوجستية الواردة والصادرة والعكسية.
• استراتيجيات مصادر الشحن .
• تحليل الشبكة والتصميم.
• تقديم الاستشارات وتخطيط الأعمال.

5. اللوجستيات العكسية

وهي مجموعة الأنشطة التي يتم توجيهها بعد بيع عنصر لاسترداد القيمة وإنهاء دورة حياة العنصر، وتتضمن عادةً استعادة عنصر للمنتج أو التاجر.

كما أنها تُسمى أيضًا سلسلة توريد ما بعد البيع أو لوجستيات ما بعد البيع للمورِّد، وكذلك اللوجستيات العكسية هي قطاع سلاسل التوريد التي تقوم بإجراء أي شيء يعود إلى الداخل من خلال سلسلة التوريد.

إدارة الأعمال اللوجستية في المؤسسات والشركات

تلعب إدارة الأعمال اللوجستية دورًا هامًا في في المؤسسات والشركات، خاصة وأن الأعمال اللوجستية هي عنصر ضروري في سلسلة التوريد الناجحة التي تساعد على زيادة مبيعات وأرباح الشركات التي تتعامل مع الإنتاج والشحن والتخزين وتسليم المنتجات.

علاوة على ذلك، يمكن للخدمة اللوجستية الموثوقة أن تعزز قيمة الأعمال وتساعد في الحفاظ على صورة عامة إيجابية، كما أن الأعمال اللوجستية أصبحت الآن جزءًا حيويًا من إدارة سلسلة التوريد التي يتم استخدامها لتخطيط وتنفيذ ومراقبة تدفق وتخزين السلع والخدمات من أجل تلبية متطلبات العملاء.

أهمية العمليات اللوجستية

يفهم أي قائد شركة ناجح الأهمية الكبيرة لـ العمليات اللوجستية والتي تساعد بشكل أساسي في تلبية احتياجات المستهلك وتجاوز المنافسة، كما توفر فهم قوي لتوقعات العملاء، وفيما يلي عدد من النقاط التي توضح أهمية العمليات اللوجستية:

• خلق بيئة مناسبة تعزز نتائج الأعمال، حيث تساعدك العمليات اللوجستية في تخفيف العبء التنظيمي الخاص بك، وكذلك تقليل احتمالية خروج عمليات النقل ومواقع التخزين عن السيطرة.
• توفير تجربة أفضل لعملائك، حيث يمكن أن تساعدك العمليات اللوجستية في جعل العملاء أكثر رضاءًا، وذلك من خلال ضمان حصول العملاء على تجربة بسيطة وسريعة للحصول على منتجاتهم أو خدماتهم التي تم شراؤها.
• زيادة قيمة الشركة، حيث أن اللوجستيات الناجحة يمكن أن تساعدك في تعزيز إنتاجية الشركة من خلال جعل السلع أو المنتجات التي تقدمها سلعك في متناول جمهور أوسع، مما يزيد من قيمة السلعة الخاصة بك وكذلك الرفع من قيمة شركتك.
• المساعدة في نقل البضائع الخاصة بك إلى الموقع الصحيح في الوقت المناسب.
• الحفاظ على ميزة تنافسية وفهم توقعات العميل والعمل على تلبيتها.
• المساهمة في خفض التكلفة وتحسين الكفاءة، حيث تعمل العمليات اللوجستية في توفير المراقبة الاستباقية لمستويات المخزون، وبالتالي تقليل النفقات في مجموعة متنوعة من المجالات، بداية من أسعار الشحن إلى مقدار مساحة التخزين المطلوبة.
• تقليل النفقات التشغيلية، وذلك من خلال قيام العمليات اللوجستية بالتخطيط الجيد لخفض التكاليف غير الضرورية التي تم تجاهلها سابقًا.

إدارة العمليات اللوجستية

ويُقصد بها عملية الإدارة الإستراتيجية للمشتريات وحركة وتخزين المواد والأجزاء والمخزون النهائي، وكذلك وتدفقات المعلومات ذات الصلة، وذلك من خلال المنظمة وقنواتها التسويقية المختلفة.

ويمكن أن توفر لك لوجستيات جميع الحلول الذكية المتعلقة بالخدمات اللوجستية وإدارتها، حيث أن لوجستيات يمكنها أن تساعد في حل كافة المشاكل التي تواجه الشركات اللوجستية باستخدام التكنولوجيا والذكاء الإصطناعي، كما تمتلك لوجستيات نظاماً سيلبي حاجات كل أنواع الشركات المحلية والعالمية.

لم يتم إنشاء كل الأوزان على قدم المساواة، فما تعتبره خفيفًا وناعمًا يمكن أن يأخذ مساحة كبيرة ويعيق شركات النقل من الشحن مع المنتجات الأخرى، وأحد أنواع الأوزان هو الوزن الحجمي، وهو أحد أساليب التسعير التي تستخدمها شركات الشحن للمتاجر الالكترونية لضمان عدم خسارة الأموال في الشحنات الكبيرة والخفيفة الوزن، كما أنه يتم حساب الوزن الحجمي باستخدام صيغة معينة بالاعتماد على الأبعاد الفعلية للحزمة المنقولة، وفي هذه المقالة سوف نتحدث عن الوزن الحجمى وماهيته وكيفية حسابه، كما سنذكر الفرق بين الوزن الحقيقي والوزن الحجمى، وسنختم مقالنا بإقتراح طرق فعالة يمكنها أن تساعدك في التقليل من الوزن الحجمى للطرد الخاص بك.

ما هو الوزن الحجمي

قبل الحديث عن الوزن الحجمي وماهيته، نود أن نعرف لكم ماهية الوزن الفعلي أو الحقيقي، فالوزن الحقيقي هو وزن الشحنة وفقًا للمقياس، وهذا يختلف عن الوزن الحجمى.

فالوزن الحجمي يعتمد على طول الحزمة وعرضها وارتفاعها، أي ببساطة الأبعاد الخاصة بالحزمة أو الطرد الذي سترسله، نتيجة لذلك، يمكن اعتبار هذا الصندوق الضخم من الوسائد أثقل من علبة صغيرة من الهواتف الذكية.

كما أن الوزن الحجمى هو أسلوب تسعير يستخدم داخل ادارة النقل للبضائع التجارية، وكذلك يأخذ في الاعتبار كثافة العبوة لتحديد أسعار الشحن، وتقوم عدد كبير من الشركات بحساب رسوم الشحن وفقاً للوزن الأعلى.

طريقة حساب الوزن الحجمي للطرود 

أما عن طريقة حساب الوزن الحجمى للطرود، فهناك صيغة معينة يمكن من خلالها حساب الوزن الحجمى للطرود، وذلك لأن الوزن الحجمى يمثل مقدار المساحة التي تشغلها الحزمة بالنسبة إلى وزنها الفعلي، وفيما يلي صيغة حساب الوزن الحجمى للطرود:

• الوزن الحجمى = (طول الحزمة * عرضها * ارتفاعها)/6000

فمن خلال ضرب أبعاد الحزمة أو الطرد الذي تريد حساب الوزن الحجمي له معاً ثم قسمة الناتج الخاص بهم على 6000 سوف تحصل على الوزن الحجمى للطرود، كما أن هناك بعض شركات الشحن تقسم على 5000 بدلاً من 6000.

الفرق بين الوزن الحقيقي والوزن الحجمي

في مجال التجارة الإلكترونية و التخزين الالكتروني، هناك القليل من التفاصيل التي لا تقل أهمية عن أسعار الشحن، كما أنه بدون معلومات عن الأبعاد والوزن الدقيقة، قد تتكلف الكثير من تكاليف الشحن.

وهناك فرق بين الوزن الحقيقي والوزن الحجمى، فالوزن الحجمى هو الوزن المشتق من كثافة الطرد أو الحزمة نفسها، وتستخدم أغلب شركات الشحن الوزن الحجمي في حساب وزن الطرد.

كما يستخدم الوزن الحجمى بشكل أساسي في الشحن الجوي وخدمات الطرود الصغيرة، أما الوزن الفعلي هو الوزن الحقيقي أو الفعلي للبضائع هو ذلك الوزن الخاص بالطرد الذي تقوم بشحنه بجانب منصة التحميل التي تم شحنها عليها.

أما الوزن الذي يخضع لرسوم الشحن، فالشركات تقوم باعتبار الوزن الأكبر للشحنة، فإذا كان الوزن الحجمي للشحنة أكبر من الوزن الفعلي، فإنه يتم احتساب رسوم الشحن وفقاً له.

كيفية التقليل من الوزن الحجمي لطردي؟

تحتاج إلى معرفة الوزن الحجمي لحزمك حتى تتمكن من الشحن للعملاء بالأسعار الصحيحة، وهناك عدد من الأساليب أو الطرق يمكنك من خلالها التقليل من الوزن الحجمى لطرد، وفيما يلي أهم تلك الأساليب الفعالة والتي يمكنها أن تساعدك في التقليل من الوزن الحجمى لطردي:

تحليل الوزن الحجمي للعبوات الخاصة بك

تحدد معظم الشركات أحجام الصناديق التي تستخدمها لتحسين تخزينها، ويمكن أن يساعدك تحليل الوزن الحجمي للعبوات الخاصة بك في التقليل من الوزن الحجمى نفسه.

ويمكنك ذلك من خلال إنشاء مخطط يوضح عدد الطرود التي تشحنها وفقًا للوزن المفوتر، ثم الرجوع إلى الأسعار المطبقة من قبل شركات النقل لتحديد نطاقات الوزن التي يجب تضمينها في الجدول الخاص بك.

بعدها تصنف الطرود المشحونة حسب نطاق الوزن للحصول على نظرة عامة أفضل، لذلك سيساعدك تحليل الوزن الحجمى للعبوات الخاصة بك على تقليل متوسط ​​الوزن الذي حددته شركة النقل عن طريق تعديل العبوة.

إعادة التفكير في طرق التغليف

أحد الطرق التي يمكنها أن تساعدك بشكل فعال في التقليل من الوزن الحجمى للطرد الخاص بك هو تحليل ممارسات التعبئة والتغليف الخاصة بك، وتعديلها لتحسين الوزن الحجمي للطرود الخاصة بك.

حيث قد يؤدي الاستخدام المفرط للعبوات الواقية إلى زيادة الوزن الحجمى لحزمك بشكل كبير، لذا ابدأ بإعادة تقييم مستوى الحماية التي تتطلبها منتجاتك، وكذلك تكييف الصندوق مع محتويات العبوة.

أنواع الخدمات اللوجستية عديدة، ولعلك قد تساءلت يوماً عن كيفية انتقال المنتجات من مجرد مواد إلى سلع على الرفوف، فهذا ما تقوم به صناعة الخدمات اللوجستيات، وقد اكتسبت صناعة الخدمات اللوجستيات في الفترة الأخيرة أهمية كبيرة، حيث جعلها فيروس كورونا COVID – 19  أكثر أهمية من أي وقت مضى، وفي هذه المالة سوف نناقش ماهية  خدمات اللوجستية، كما سنتحدث بشيء من التفصيل عن أهميتها وأهدافها، وفي نهاية المقال نعرض أنواع الخدمات اللوجستية.

ما هي  الخدمات اللوجستية ؟

تعني تخطيط وتنفيذ عمليات التخزين للسلع ونقلها من نقطة المنشأ حتى الوجهة النهائية، حيث يجب على مديري الخدمات اللوجستية نقل المنتجات من نقطة منشأهم إلى نقطة بيعهم في ظل الظروف المثلى.

وذلك من خلال نظام إدارة المخزون والمعدات والمواقع والموزعين والتكاليف، وكذلك عمليات التخطيط والتنفيذ والإشراف، ويمكن أن تتضمن  خدمات اللوجستية عمليات طويلة أو قصيرة المدى.

وتؤثر الخدمات اللوجستيات بشكل غير مباشر على مستويات مختلفة من الاقتصاد، كما أن تتمتع  خدمات اللوجستية الجيدة بالقدرة على تقليل التكاليف وزيادة الأرباح وزيادة الواردات والصادرات الدولية.

تعرف أكتر عن الحلول اللوجستية.

أهمية الخدمات اللوجستية

إن الخدمات اللوجستية لها قدرة كبيرة على تقليل التكاليف وزيادة الأرباح، حيث أنها عملية دقيقة تعتمد على التخطيط المستهدف وإدارة الموارد لنجاحها.

كما أن تنفيذ  خدمات اللوجستية هو عنصر أساسي في مواكبة متطلبات العملاء والتفوق على المنافسين، لذلك تُعتبَر الخدمات اللوجستيات عنصراً هاماً لسلاسل التوريد.

وذلك لأنها تساعد الشركة على النمو والتوسع بجانب خفض التكاليف والوقت الذي تقضيه الشركة لنقل المنتجات من نقطة إلى أخرى.

وكل ذلك سيساعد الشركات في التوسع على المستوى الإقليمي أو العالمي، ونظراً لأن سلاسل التوريد معقدة وحساسة لأنها تعتمد على متطلبات العملاء المتغيرة، كما أنه لا يمكن لسلسلة التوريد أن تضمن قيمة عالية بدون نقل منظم وفعال.

لذا فإن  خدمات اللوجستية أحد أهم العوامل في جودة أي سلسلة توريد، ومع أنواع الخدمات اللوجستية المتعددة فهناك أهمية لهم جميعاً، وفيما يلي أهمية خدمات اللوجستية:

1. الخدمات اللوجستية المنسقة بشكل فعال تؤدي لنتائج أعمال إيجابية

مع نمو الأعمال التجارية وتوسعها أصبحت الأعمال التجارية أكثر اعتمادًا على سلاسل التوريد المنظمة بشكل فعال، وذلك بغرض الحاجة إلى نمو أعمالها، وهذا ما يمكن تحقيقه من خلال الخدمات اللوجستيات.

لذلك فإن جميع أنواع الخدمات اللوجستية المنسقة بشكل فعال تؤدي لنتائج أعمال إيجابية، لأنها عنصر هام فقط في تطوير الأعمال التجارية، ويسهم في تحسين الكفاءة والربحية.

2. مساعدة الشركات في خلق أفضل قيمة للعملاء

إن تقديم القيمة للعملاء لا يشير فقط إلى الجودة أو الكمية، ولكنه يشير أيضاً إلى التوافر، ونظرًا لأن جميع أنواع  خدمات اللوجستية الأفضل تجعل منتجاتك متاحة أكثر لمجموعة متزايدة من الأشخاص،

فإن قادة الأعمال الحكماء يعتبرونها أداة مهمة للغاية في خلق قيمة للعملاء، كما تخلق اللوجستيات وتزيد من القيمة التي تقدمها الشركات من خلال تحسين البضائع وضمان توافر المنتجات.

ولذلك من أجل توفير المزيد من القيمة، تعمل الشركات إما على تحسين أنشطتها اللوجستية أو الاعتماد على المتخصصين.

3. تقليل التكاليف وتحسين الكفاءة

تساعد جميع أنواع  خدمات اللوجستية في تقليل التكاليف وتحسين الكفاءة بشكل واضح، حيث أنه يمكن تقليل التكاليف من خلال إقامة شراكات مع شركات أخرى تقدم خدمات النقل والتخزين.

عندما تبدأ الشركات في استخدام مثل هذه الخدمات للاستعانة بمصادر خارجية في النقل والتخزين، فإنها تعمل على تحسين كفاءة أعمالها وبالتالي تحقيق سمعة أفضل علامة تجارية أقوى.

4. توصيل الطلبات في الوقت المناسب في المكان المناسب

من خلال مختلف أنواع الخدمات اللوجستية المنظمة بشكل احترافي، تكون الشركات قادرة على تلبية متطلبات الوقت القصير.

وذلك من خلال اختيار فريق من المهنيين ذوي الخبرة، مما يضم لأصحاب الشركات التجارية ضمان الشحن والتخزين و التوصيل السريع والآمن لمنتجاتهم للعملاء عن طريق نظام الشحن والتوصيل.

5. تحقيق النجاح في سلاسل التوريد

سلاسل التوريد هي شبكات فريدة بين الشركات التي تتعامل مع إنتاج وشحن وتخزين وتسليم المنتجات، وهذه الشبكات مهمة جدًا للشركات لأنها تؤثر بشكل كبير على المبيعات والأرباح.

ومع ذلك، بدون خدمات لوجستية فعالة ومنظمة بشكل جيد، لا يمكن لسلاسل التوريد أن تساعد عملك على اكتساب ميزة واضحة على المنافسة.

خاصة أن  خدمات اللوجستية الموثوقة تساعد في بناء صورة عامة إيجابية والحفاظ عليها للشركة وكذلك الحفاظ على العملاء ورضاهم.

6. الحفاظ على رضاء العملاء

العملاء الراضون هم أثمن الأصول لأي عمل تجاري، وذلك لأنهم المحرك الرئيسي لسلاسل التوريد، ولهذا السبب من أولويات كل صاحب عمل أن يفهم بوضوح احتياجات العملاء وتفضيلاتهم ومطالبهم، ثم العمل بلا هوادة على تلبيتها.

وتعتمد عملية تلبية احتياجات ومتطلبات العملاء الحاليين والمحتملين على استراتيجيات  خدمات اللوجستية، والتي من شأنها أن تساعد شركتك في الحفاظ على رضاء العملاء.

أهداف العمليات اللوجستية

وفي إطار حديثنا عن أنواع الخدمات اللوجستية، هناك عدد من الأهداف التي تسعى العمليات اللوجستية إلى تحقيقها، فكما أشرنا، فالعمليات اللوجستية تعمل على إدارة تدفقات الموارد المختلفة من نقطة البداية وحتى نقطة النهاية.

كما تعمل العمليات اللوجستية على تعزيز النمو الاقتصادي ودعمه، وفيما يلي أهم أهداف العمليات اللوجستية:

• تعزيز التنافسية من خلال تقديم أفضل الخدمات اللوجستية.
• خلق صورة كاملة وواضحة عن أشهر السلع في دولة معينة.
• تنظيم الخدمات بعد عملية البيع بالشكل الذي يحقق رضاء العملاء عن الخدمة المقدمة.
• السيطرة على مشاكل النقل المختلفة وإدارتها بأفضل شكل ممكن.
• تحسين عملية التدفق المادي وكذلك تدفقات البضائع ونقلها.

أنواع الخدمات اللوجستية

تتعدد أنواع الخدمات اللوجستية، وجميعها يعملون معاً بشكل متكامل لتوفير كافة الاحتياجات وكذلك ضمان سير عمليات تدفق المنتجات بأفضل شكل ممكن.

كما أن لكل نوع من أنواع الخدمات اللوجستية عدد من الإجراءات والغرض الخاص به، وجميعها في النهاية تسعى لتحقيق نفس الهدف، وفيما يلي أهم أنواع الخدمات اللوجستية بالتفصيل:

1. خدمات التخزين

وهي أحد أنواع الخدمات اللوجستية والتي يتم من خلالها الحصول على التراخيص المتعلقة بالعمليات التخزينية المناسبة لنوعية المواد المخزنة، وذلك تبعاً لأحكام القانون.

2. خدمات النقل

وهو المسؤول عن توفير كافة وسائل النقل المناسبة وكذلك المرخصة لأغراض النقل، حيث أن لكل وسيلة نقل عدد من الشروط والتراخيص الخاصة بها والتي تختلف أيضاً وفقاً لطبيعة العناصر المنقولة.

3. خدمات الشحن والتخليص الجمركي

وهي الخدمات التي يتم تقديمها للمستثمرين أو المستوردين في حالة استيراد أو تصدير المنتجات، والتي تكون قائمة على عدد من الإجراءات القانونية.

4. الخدمات اللوجستية الكاملة

وهي من ضمن أنواع الخدمات اللوجستية الشمولية، أي أنها لا تقتصر على أحد أنواع الخدمات اللوجستية فقط، بل أنها تشمل أكثر من عملية بداخلها، حيث عمليات التوزيع وإدارة سلاسل التوريد وكذلك خدمات الشحن وإدارة المشتريات.

5. الخدمات اللوجستية الدولية المتكاملة

ويشبه الخدمات اللوجستية الدولية المتكاملة الخدمات اللوجستية المتكاملة أيضاً، ولكن الأولى يتم تطبيقها بشكل دولي، ويحتاج هذا النوع من الخدمات اللوجستية عدد من المؤهلات الخاصة من الشركة التي تقدم تلك الخدمات.

6. خدمات التبريد

وهي الخدمات المتعلقة بتوريد ونقل العناصر المبردة، أي البضائع أو العناصر التي تحتاج إلى وجود ثلاجات مزودة بنظام تبريد، وذلك لتوفير درجات الحرارة المناسبة لها وضمان صلاحيتها خلال عملية النقل.

7. خدمات الإنتاج

وهي أحد أهم أنواع الخدمات اللوجستية، والتي تتعلق بالعمليات التابعة لنقل البضائع التي تحتاج إلى التوريد أو التوزيع.

8. خدمات الطوارئ

وهذا النوع من الخدمات اللوجستية يتم فيه نقل البضائع أو العناصر أثناء عملية النقل إلى حالة الطوارئ، والتي تستمر حتى يتم إعادة نقلها مجدداً.

الكثير من الأشخاص يواجهون مشكلة في شحن وتغليف الأدوات المنزلية عند التخطيط للانتقال لمنزل جديد، خاصة وأن الأدوات المنزلية تحتاج لعناية خاصة أثناء عملية شحن وتغليف العناصر المختلفة، ويحتاج الأشخاص لطرق مضمونة وسريعة تساعدهم في تغليف وشحن الأدوات المنزلية بشكل آمن يحافظ عليها ضد أي خدش أو تلف أثناء عملية النقل، وتتعدد الشركات التي توفر خدمات شحن وتغليف الأدوات المنزلية، وفي هذه المقالة سنوضح لكم مجموعة نصائح هامة حول شحن وتغليف الأدوات المنزلية يمكنك الاستعانة بها أثناء عملية الشحن والتغليف عندما تخطط للانتقال إلى منزل جديد. وتساعدك لوجستيات في ادارة عمليات الشحن من تتبع والربط مع شركات الشحن والكثير من الخدمات المميزة عن طريق نظام الشحن والتوصيل

أهم النصائح حول شحن وتغليف الأدوات المنزلية

إن عملية شحن وتغليف الأدوات المنزلية في غاية الأهمية والدقة، خاصة عندما يخطط الشخص للانتقال لمنزل جديد، فأول شيء يخطر بباله كيفية شحن وتغليف الأدوات المنزلية الخاصة به دون أن تتلف أو تتعرض للخدش فتفقد قيمتها.

وإليك مجموعة من النصائح الهامة والمفيدة التي ستساعدك أثناء عملية شحن وتغليف الأدوات المنزلية الخاصة بك ونقلها لمكان جديد:

• استخدم الصناديق القوية لتعبئة العناصر الخفيفة القابلة للكسر.
• تأكد من أن الجزء السفلي من صناديق التغليف يحتوي على شريط إضافي لمنع الفتح عند الرفع.
• استخدم الصناديق المموجة التي يمكن غلقها لتأمين ممتلكاتك.
• قم بلف جميع العناصر القابلة للكسر بشكل فردي في غلاف فقاعي أو ورق تغليف.
• استخدم الكثير من أشرطة التغليف القوية والملصقات أثناء تغليف الأدوات المنزلية.
• استخدم أقلام لكتابة محتوى الصناديق بوضوح ومراعاته أثناء عملية الشحن.
• جرب استخدام الصحف الفارغة أو البلاستيك أو أغلفة الفقاعات لملء الفراغات في الصناديق الكرتونية.

الأسئلة الشائعة حول شحن وتغليف الأدوات المنزلية

هناك العديد من الأسئلة الشائعة التي تدور في ذهن الأفراد عند التفكير في شحن وتغليف الأدوات المنزلية، وإليك أهم تلك التساؤلات لأخذ فكرة عن ادارة العمليات بأكملها والاطمئنان:

كيف يتم شحن وتغليف الأثاث؟

بالنسبة للأثاث فأنت في حاجة إلى تغطية الحواف بالكامل لمنع تمزقها أثناء عملية التغليف والشحن، ذلك بجانب ضرورة حماية الأسطح بملاءة سرير لمنع الخدوش، لأنه من المرجح أن يتم تكديس هذا الأثاث أثناء عملية الشحن المباشر.

أما بالنسبة للملابس فأنت ستحتاج إلى استخدام الأكياس ذات الحجم الدولي لتعبئة الملابس والأحذية بداخلها للحفاظ عليها، وأثناء تعبئة إطارات الصور لا تنس وضع ورق التغليف بينها.

هل شحن وتغليف الأدوات المنزلية مكلف؟

في الواقع إن تكلفة التغليف والشحن للأدوات المنزلية يتوقف على حجم وكمية تلك الأدوات وكذلك قيمتها، فدائماً الأدوات ذات القيمة العالية تحتاج إلى عناية خاصة وأسلوب أكثر أماناً للحفاظ على قيمتها.

وهذا سيزيد من تكاليف شحن وتغليف الأدوات المنزلية، كما أن طريقة الشحن المستخدمة في نقل الأدوات المنزلية يمكن أن تؤثر على التكاليف بالطبع.

ما أفضل طريقة لتغليف وشحن الأجهزة الإلكترونية؟

إن أفضل طريقة لتغليف وشحن الأجهزة الإلكترونية هو فصل تلك الأجهزة قبل 24 ساعة من التغليف، وذلك لأن بعض الأجهزة، كالثلاجات، تحتاج إلى تصريف الماء الزائد والثلج.

كما أنك ستحتاج إلى التحقق من أدلة الأجهزة الإلكترونية لجميع الأجهزة للحصول على أي تعليمات خاصة، أما بالنسبة لفرن الميكروويف فستحتاج إلى لطق طاولته الداخلية بالفرن حتى لا تتحرك للداخل وتكسر الباب الزجاجي.

كيف يمكن تغليف وشحن العناصر القابلة للكسر؟

إن أفضل طريقة في التغليف والشحن  للعناصر القابلة للكسر هو تغليفها بغلاف الفقاعات، كما تحتاج إلى تغليف العبوات الزجاجية وأدوات المائدة الحادة بعبوات إضافية.

ولا تنس أن تضع الورق المقوى بين جميع الأطباق والأكواب وكذلك أواني الطعام لمنع التشقق والكسر. كما احرص على لف أدوات المائدة والأواني معًا في حزم محكمة الغلق ولف الفقاعات قبل وضعها في الصناديق.

وكذلك جميع المزهريات وقطع الكريستال وما إلى ذلك يجب أن تقوم بتغليفهم جميعًا بالورق والفقاعات قبل أن يتم شحنها للحفاظ عليها دون خدوش أو كسور.

أنواع أدوات التعبئة والتغليف للأدوات المنزلية

أما عن الأنواع الخاصة بتعبئة وتغليف الأدوات المنزلية استعداداً لشحنها فهي متعددة، وفيما يلي أهم الأدوات التي يتم استخدامها أثناء عملية التعبئة والتغليف للأدوات المنزلية:

• الصناديق الكرتونية بأحجام مختلفة.
• أكياس تغليف الأثاث والأدوات المنزلية بمقاسات وأحجام مختلفة.
• رول التغليف وورق الجرائد وبعض قطع القماش للف الزجاج وحمايته من الكسر.
• الأكياس المصنوعة من البلاستيك المقوى، والتي يتم استخدامها في تغليف الأنتيكات وكذلك قطع الأثاث الصغيرة ومتوسطة الحجم.
• حواجز الفلين أو الإسفنج، والتي يتم التي وضعها قطع الزجاج أو الأثاث لتجنب حدوث أي الاحتكاك أو الخدش أثناء عملية الشحن.
• حبال بأطوال متعددة لربط وتثبيت الأدوات المنزلية بعد تغليفها.
• أشرطة لاصقة قوية لإحكام إغلاق الصناديق.
• أوراق صغيرة قابلة للصق مع أقلام عريضة لتدوين محتويات كل صندوق عليه لمراعاتها أثناء عملية النقل.

إن قائمة الدخل هي أحد أهم القوائم المالية التي تعتمد عليها أي شركة لمعرفة أرباحها وخسائرها خلال فترة زمنية معينة. وهناك أهمية كبيرة لتلك القائمة لأنها تساعد مديري الشركات في إدارة أعمالهم، وكذلك تحديد مدى ربحية المشروع الخاص بهم. كما تسهم تلك القائمة في توفير معلومات عن النتائج المالية للأنشطة التجارية للشركة خلال فترة زمنية. وذلك من خلال توضيح مقدار الإيرادات التي حققتها الشركة خلال فترة ما والتكاليف التي تكبدتها فيما يتعلق بتوليد تلك الإيرادات. وفي هذه المقالة سوف نعرض لكم كافة التفاصيل حول قائمة أو بيان الدخل من حيث المفهوم والمكونات، وكذلك أهم البنود والعناصر الأساسية التي تتكون منها. وفي النهاية سنختم مقالنا بتوضيح الفرق بين قائمة الدخل وقائمة المركز المالي.

ما هي قائمة الدخل؟

إن قائمة الدخل كما أشرنا من القوائم المالية الهامة لأي شركة، وذلك لدورها الكبير في إدارة الأعمال والتحقق من مدى ربحية أي مشروع.

والمقصود منها هي القائمة المالية التي توفر معلومات عن النتائج المالية للأنشطة التجارية خلال فترة زمنية ما. وتُعتبَر قائمة الدخل واحدة من البيانات المالية الهامة، بجانب الميزانية العمومية وقائمة التدفقات النقدية.

والتي من خلالها نتعرَّف على الأداء المالي للشركة، وذلك خلال فترة محاسبية محددة. لذلك يُطلق عليها أيضاً مُسمى بيان الأرباح والخسائر أو بيان الإيرادات والمصروفات.

أهم بنود ومكونات قائمة الدخل

هناك مجموعة من البنود الأساسية التي تتكون منها تلك القائمة، وعلى الرغم من اختلافها من شركة لأخرى، إلا أن هناك مكونات أساسية لتلك القائمة. وفيما يلي أهم مكونات قائمة الدخل والبنود الأساسية التي تتكون منها:

1. الإيرادات والمبيعات

تُعَد الإيرادات أو المبيعات هي أحد أهم بنود ومكونات قائمة أو بيان الدخل، والتي تجنيها الشركة من الخدمات أو المنتجات التي تقدمها.

ويتم عرض هذا البند أو المكون في أعلى قائمة الدخل وهي مكونة من  إجمالي التكاليف المرتبطة بالبضائع المباعة أو تقديم الخدمات.

2. تكلفة البضائع المباعة (COGS)

ثاني مكونات قائمة أو بيان الدخل هو بند تكلفة البضائع المباعة (COGS)، والذي يعبر عن إجمالي التكاليف المباشرة المرتبطة ببيع المنتجات لتوليد الإيرادات.

ويشمل هذا المكون عدد من التكاليف، أهمها التكاليف المباشرة كالعمالة وقطع الغيار والمواد، وكذلك تخصيص النفقات الأخرى مثل الاستهلاك.

3. إجمالي الربح

وهو من بنود قائمة الدخل الهامة والذي يعبر عن إجمالي الأرباح المتحققة من خلال حساب إجمالي الربح بطرح تكلفة البضائع المباعة من إيرادات إدارة المبيعات.

4. مصاريف التسويق والإعلان والترويج

وهي المصاريف التي تتعلق بالتسويق أو الحملات الإعلانية التي يتم صنعها بغرض بيع المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة. ويتم تجميع نفقات التسويق والإعلان والترويج معًا لأنها نفقات متشابهة وكذلك مرتبطة بالبيع.

5. المصاريف الإدارية والعمومية

والتي تتضمن جميع التكاليف غير المباشرة المرتبطة بإدارة الأعمال، وتشمل:

• الرواتب والأجور.
• الإيجار ومصاريف المكتب.
• التأمين.
• مصاريف السفر .
• مصاريف الاستهلاك والإطفاء.
• المصاريف التشغيلية الأخرى.

وتقوم بعض الشركات بفصل الاستهلاك والإطفاء عن قسم المصاريف الإدارية والعمومية وتضعهما في قسم خاص بهما.

6. الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء

وهي أحد أهم البنود لتلك القائمة والتي يُطلق عليها (EBITDA)، وهي اختصار لـ الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء.

ويتم حسابها من خلال طرح المصاريف الإدارية والعمومية (باستثناء مصاريف الاستهلاك والإطفاء) من إجمالي الأرباح.

7. مصاريف الاهلاك والاستهلاك

والمقصود بهذا النوع من المصاريف هو تلك المصروفات الغير نقدية التي ينشئها المحاسبون بغرض توزيع تكلفة الأصول الرأسمالية، مثل:

• المنشآت.
• الممتلكات.
• المعدات.

8. الدخل التشغيلي 

والمقصود من الدخل التشغيلي هو الأرباح الناتجة عن ادارة العمليات التجارية العادية، ويُطلق عليها (EBIT). وهي تمثل الأرباح قبل خصم الدخول الغير تشغيلية أو الفوائد والضرائب على الإيرادات.

9. مصروفات الفوائد

إن مصروفات الفوائد من مكونات قائمة الدخل والتي يتم تحديدها من خلال إنشاء جدول الديون. وتقوم الشركات بنقسيم هذه المصروفات كبند منفصل في قائمة الدخل، وذلك للتفرقة بين بند دخل التشغيل (EBIT) و الدخل قبل الضريبة (EBT).

10. الدخل قبل الضريبة

وهي الأرباح قبل أن يتم خصم الضرائب منها، ويُطلق عليها (EBT)، ويمكننا الحصول عليها من خلال طرح مصروفات الفائدة من دخل التشغيل.

11. ضرائب الدخل

وهي أحد مكونات تلك القائمة والتي تشير للضرائب المفروضة على الدخل، ويتكون إجمالي مصروفات الضريبة من الضرائب الحالية والضرائب المستقبلية وضريبة القيمة المضافة.

12. صافي الدخل

وهو أحد بنود قائمة أو بيان الدخل الهامة والتي يتم احتسابها من خلال خصم ضرائب الدخل من الدخل قبل الضريبة. ويتدفق ذلك المبلغ إلى الأرباح المحتجزة في الميزانية العمومية، وذلك بعد خصم أي توزيعات أرباح.

13. النفقات الأخرى

هي أحد بنود تلك القائمة والتي قد تضعها الشركات حسب المجال الخاص بها، ويمكننا تعريفها على أنها المصاريف الأخرى الخاصة بالشركة غير التي قمنا بعرضها.

وإليك عدد من الأمثلة الأخرى عن النفقات الأخرى لتأخذ فكرة عنها:

• نفقات البحث والتطوير (R&D).
• نفقات التعويض على أساس الأسهم (SBC).
• رسوم انخفاض القيمة.
• المكاسب أو الخسائر من بيع الاستثمارات.

عناصر قائمة الدخل

بعد أن تعرَّفنا على أهم بنود ومكونات قائمة أو بيان الدخل، سنحتاج الآن لتوضيح أهم عناصر عناصرها. وفي حقيقة الأمر على الرغم من تعدد مكونات تلك القائمة إلا أنها تتكون من عنصرين أساسيين، وبناءاً عليهما يمكنها توضيح الأداء المالي للشركة.

وكذلك معرفة الأرباح والخسائر المحققة، وهذان العنصرين هما الإيرادات والتكاليف. وبالنسبة للإيرادات فإنها تمثل الزيادة الحادثة في الأصول وهذا نظير الأنشطة الأساسية التي تمارسها الشركة.

أما التكاليف أو المصروفات فهي النقص الحادث في أصول الشركة نظير الأنشطة الأساسية التي تمارسها الشركة. ويمكن خلال عنصري الإيرادات والتكاليف تحديد مدى ربحية أو خسارة الشركة.

وبالتالي معرفة أدائها المالي بسهولة. وهذا الأمر مفيد لمديري الشركات لتحديد حالة الأعمال الخاصة بهم وكذلك المقبلين على الاستثمار في الشركات.

الفرق بين قائمة الدخل وقائمة المركز المالي

يخلط الكثيرون بين قائمة الدخل وقائمة المركز المالي، وهما في الحقيقة أحد أهم القوائم المالية التي يمكن الاعتماد عليهم في معرفة أداء الشركة. وبالرغم من  ذلك إلا أن هناك فروقات كبيرة بين كل منهما.

يكمن الفرق بين القائمتين في المبدأ الأساسي لكل منهما. فبالنسبة لقائمة الدخل فيتم إعدادها بغرض توضيح نتائج عمل الشركة (ربح أم خسارة) وكذلك توضيح مقدار الأرباح التي حققتها تلك الشركة.

كما أنها توضح أيضاً الإيرادات والمصروفات وكذلك الأرباح والخسائر التي حققتها الشركة خلال السنة المالية أو الفترة المحاسبية. أما بالنسبة إلى قائمة المركز المالي فهي توضح الموارد التي تمتلكها الشركة وكذلك أهم التزاماتها المالية.

ذلك بالإضافة إلى أن قائمة المركز المالي توضح الالتزامات المالية المؤجلة على الشركة للفترة المحاسبية القادمة، بجانب توضيح كافة الأصول التي وردت للشركة بأنواعها المختلفة.

تتعدد طرق التخزين في المخازن وهي واحدة من الأمور الهامة الواجب مراعاتها في المخازن والمستودعات، خاصة وتمثل استثمارًا رأسماليًا كبيرًا. وكلما كانت طرق التخزين في المخازن محسنة ومناسبة، كلما أثر ذلك إيجاباً على الشركة ووفر عليها الكثير من النفقات الإضافية. وكل ذلك يتوقف على التصميم الخاص بالمخزن وطريقة التخزين المتبعة فيه، وفي هذه المقالة سوف نتحدث عن أنواع و طرق التخزين في المخازن والمستودعات.

ما هي أنواع المساحات التخزينية التي تقوم شركات الفلفلمنت بتأجيرها؟

تتوقف طرق التخزين في المخازن على المساحة التخزينية المتوفرة، والتي من خلال تحديدها يتم معرفة كيف يمكن استغلالها بالشكل الأنسب.

وتقوم شركات الفلفلمنت بتوفير الكثير من المساحات التخزينية، والتي يمكنك أن تقوم بتأجيرها منها وتقوم هي باستخدام طرق التخزين في المخازن المناسبة. وفيما يلي أهم أنواع المساحات التخزينية التي تقوم شركات الفلفلمنت بتأجيرها:

1. التأجير بالمتر المكعب

من طرق التخزين في المخازن ‏التي توفرها شركات الفلفلمنت هي التأجير بالمتر المكعب، وذلك من خلال حساب حجم العناصر عبر ضرب الطول*العرض*الارتفاع بوحدة المتر، وذلك لكي تحصل على المتر المكعب.

وبعدها يتم التحويل للمتر المكعب بإتباع الصيغ الرياضية المناسبة، ويُحسب الإيجار بالشهر أو اليوم من خلال ضرب سعر المتر المكعب الواحد في حجم العناصر بالمتر المكعب.

2. التأجير بالأرفف

هي أحد أنواع المساحات التخزينية التي توفرها شركات الفلفلمنت، والتي تناسب العناصر ذات الأحجام المتوسطة الغير ثقيلة. وفيما يلي أبعاد الأرفف التي يمكن أن توفرها لك تلك الشركات:

• 2 متراً للطول.
• 50 سنتيمتراً للعرض.
• 60 سنتيمتراً للارتفاع.

3. التأجير بالباليت

هو أحد طرق التخزين في المخازن ‏التي تقوم شركات الفلفلمنت بتأجيرها، وهي عبارة عن مساحة تخزينية تأخذ شكل المضلع المصنوع من الخشب أو البلاستيك.

ويتم الاعتماد عليها في نقل العناصر المختلفة بين المستودعات والمخازن، وكذلك تخزينها على الأرفف، وتتباين المقاسات الخاصة بها وفقاً للاستخدام المتبع.

4. التأجير بعلب التخزين

هذا النوع من التخزين مناسب للعناصر ذات الأحجام الصغيرة، كالعطور والهواتف الذكية، والتي يتم تخزينها في علب مخصصة للتخزين ثم وضعها على الأرفف في المستودعات أو المخازن. وفيما يلي الأبعاد المتوفرة لعلب التخزين المستخدمة في هذا النوع:

• 50 سنتيمتراً للطول.
• 35 سنتيمتراً للعرض.
• 25 سنتيمتراً للارتفاع.

ما هي درجات الحرارة المتوفرة في التخزين؟

أما بالنسبة إلى درجات الحرارة المستخدمة في طرق التخزين في المخازن  فهي تختلف باختلاف العناصر نفسها، وكذلك المواصفات الخاصة بها وشروط التخزين الموصوفة عليها.

وبشكل عام، إليك أهم أنواع درجات الحرارة المتبعة في مختلف طرق التخزين في المخازن ، وفقاً لنوعية العناصر نفسها:

1. التخزين الجاف

وهو أحد أشكال درجات الحرارة المستخدمة في طرق التخزين في المخازن ، والتي لا يتم فيها استخدام أية وسائل للتحكم في درجة الحرارة أو التبريد.

وتبلغ درجات الحرارة المتبعة في هذا النوع حوالي 35 درجة مئوية خلال فصل الصيف، ويُستخم هذا النوع للعناصر التي لا تحتاج إلى التحكم في درجة الحرارة كالأحذية والملابس والألعاب..

2. التخزين المكيف

يتم استخدام وسائل للتحكم في درجة الحرارة لتوفير درجات حرارة تتراوح بين 15 إلى 25 درجة مئوية، ويتم الاعتماد على استخدام مكيفات الفريون.

وهذا النوع من درجات الحرارة مناسب للمنتجات التي تحتاج إلى التكييف في طرق التخزين في المخازن ، كالعطور والأغذية.

3. التخزين المبرد

وهو أحد أشكال درجات الحرارة المستخدمة في بعض طرق التخزين في المخازن ، خاصة للمنتجات التي تحتاج لدرجات حرارة باردة وليست مجمدة كالخضروات والأدوية.

ويتم استخدام درجات حرارة تتراوح بين 3 إلى 14 درجة مئوية، وذلك بالطبع يكون حسب طبيعة العناصر المراد حفظها ومواصفاتها.

4. التخزين المجمد

والذي يكون مناسباً للعناصر التي تحتاج إلى التجميد أثناء حفظها لفترة طويلة، وتكون درجات الحرارة تتراوح بين 0 إلى -20 درجة مئوية.

ما هي أنظمة إدارة المستودعات والمخازن؟

بعد أن تحدثنا حول أهم التفاصيل عن طرق التخزين في المخازن، سنتطرق الآن للحديث عن ماهية أنظمة إدارة المستودعات والمخازن.

خاصة وأنها واحدة من أهم الأنظمة المتبعة في الوقت الحالي، والتي من شأنها أن تؤثر بشكل إيجابي على أعمال الشركات بشكل كبير.

وهي تمثل مجموعة من الأنظمة الحديثة التي تضمن انتقال البضائع والعناصر المختلفة عبر المستودعات بأكثر الطرق كفاءة وفعالية من حيث التكلفة.

حيث تتعامل أنظمة إدارة المستودعات والمخازن (WMS) مع العديد من الوظائف التي تتحكم في تدفقات المخزون وكذلك عمليات الاستلام والتخزين.

كما أنه من خلال أنظمة إدارة المستودعات والمخازن (WMS) يمكن الاطلاع على مخزون المؤسسة في أي وقت، وكذلك إدارته بأفضل شكل ممكن.

يمكن أن تحقق الشركات الكثير من الفوائد نتيجة ادارة المخزون والمشتريات الفعّالة، والتي من شأنها أن تسهم في توليد المزيد من الأرباح واكتساب ميزة تنافسية كبيرة. خاصة وأن ادارة المخزون والمشتريات الفعّالة تعمل على تعزيز قيمة العلامة التجارية، وذلك بالاعتماد على أحد الأساليب والتقنيات. وكل هذا يساعد في تلبية طلبات العملاء بشكل أفضل، وكذلك الحفاظ على مستوى المخزون المناسب لنسب المشتريات الموجودة بالمؤسسة نفسها. وفي هذه المقالة سنتناول أهم التفاصيل حول ادارة المخزون والمشتريات، وكذلك الأهداف وأهم المسؤوليات والمهام.

‏ما هي ادارة المخزون والمشتريات؟

المقصود من ادارة المخزون والمشتريات هي تلك الأنشطة التي يتم من خلالها تنظيم وإدارة العمليات الشراء بالشركة وإدارة المخزون المتوفر بما يتناسب معها.

وتعتمد تلك الأنشطة على التخطيط ومحاولة استغلال الموارد المتوفرة بأفضل شكل ممكن، وبالتالي تحقيق الربح والحفاظ على تلبية طلبات العملاء بشكل دقيق.

‏مسئوليات ادارة المخزون والمشتريات

تتولى ادارة المخزون والمشتريات العديد من المسؤوليات داخل المؤسسة، والتي من شأنها أن تنظم عمليات الشراء وإدارة المخزون المتوفر بها. وفيما يلي أهم المسؤوليات التي تتحملها إدارة المشتريات والمخزون:

• التخطيط وإجراء البحوث المناسبة حول السوق.
• مراجعة طلبات الشراء بشكل دوري داخل المؤسسة.
• تحديد المستويات الخاصة بالمخزون والتخلص من المخزون الزائد.
• اعتماد عملية التسليم وإصدار أوامر التوريد والشراء داخل المؤسسة.
• وضع شروط وسياسات عمليات الشراء داخل المؤسسة.
• إجراء الدراسات المناسبة حول المنافسين للمؤسسة بالسوق.
• تنظيم السجلات الخاصة بالبيانات داخل المؤسسة.
• تحديد احتياجات المؤسسة ووضعها في الوقت الفعلي.

‏مهام ادارة المخزون والمشتريات

تعمل ادارة المخزون والمشتريات بشكل أساسي في تنظيم عمليات الشراء داخل الشركة، بجانب القيام بالعديد من المهام المؤثرة الأخرى. وفيما يلي أبرز مهام ادارة المخزون والمشتريات داخل أي مؤسسة:

• التنبؤ بوضع السوق وتحديد مقدار التنافس الموجود فيه.
• إجراء الجدولة الزمنية للمشتريات في المؤسسة.
• تحديد المستويات المناسبة من المخزون داخل المؤسسة.
• إنشاء الدراسات والبحوث لإتخاذ القرارات المناسبة فيما يتعلق بعمليات الشراء داخل المؤسسة.
• مراجعة طلبات الشراء الواردة والتحقق من مصداقيتها.
• إجراء الجرد بشكل منتظم لمخزون المؤسسة.
• تصنيف وتكويد المخزون الخاص بالمؤسسة.
• مراجعة عقود الشراء بالمؤسسة بشكل منتظم.
• صرف العناصر المختلفة التي تحتاجها المؤسسة.
• مراقبة كميات وتكاليف المخزون الخاصة بالمؤسسة.
• التخلص من الأصناف الغير ضرورية بالمخزون وتصريفها.
• التأكد من سلامة التقارير الخاصة بعمليات الشراء من الناحية القانونية.
• التحقق من حالة العناصر التي تم توريدها.
• تقديم الأوامر الخاصة بتوريدات الشراء.
• تقييم المخزون وفحص العناصر الموردة للمخزن.

‏أهداف إدارة المخزون والمشتريات

تسعى إدارة المخزون والمشتريات إلى تحقيق الكثير من الأهداف التي تؤثر بشكل إيجابي على مصلحة المؤسسة.

بحيث تضمن تحقيق أكبر عائد لها من خلال تنظيم عمليات الشراء والمخزون بشكل مناسب. وكذلك تقلل من التكاليف التي تتحملها الشركة. وفيما يلي بعض أبرز أهداف ادارة المخزون والمشتريات في أي مؤسسة:

• تقليل حدوث أي تأخير في تدفق المنتجات.
• توفير العناصر الأولية الضرورية للمؤسسة بأفضل سعر ممكن.
• التحقق من توافق العناصر مع معايير جودة المنتجات.
• العمل على تقوية الثقة بين الموردين والمؤسسة من خلال إقامة علاقات جيدة معهم.
• تحقيق التعاون والتكامل بين قسم المشتريات وباقي أقسام المؤسسة.
• جذب الكثير من الموردين للعثور على أفضل عروض الأسعار.
• إجراء المناقصات المناسبة للحصول على أفضل العناصر بأفضل سعر ممكن.
• ضمان استمرار عملية الإنتاج بالشكل المناسب.
• توفير كافة العناصر الأساسية المطلوبة في عملية الإنتاج بالمؤسسة.

‏إدارة المخزون والمشتريات فى نظام إدارة المخزون

يمكن أن يساعد نظام إدارة المخزون في تحقيق أفضل إدارة للمشتريات والمخزون في المؤسسة، وذلك بالاعتماد على أحدث الأدوات والأساليب.

والتي تعمل على توفير التقارير المناسبة حول المخزون والمشتريات، وكذلك تحديد المستويات المناسبة من المخزون والعمل على تعزيز المشتريات.

ويمكن أن توفر لك شركة لوجستيات أفضل نظام إدارة للمخزون، والذي سيمكنك من متابعة المخزون والمشتريات الخاصة بك بشكل أسهل.

فضلاً عن إمكانية عرض مستويات المخزون في الوقت الحقيقي، وكذلك إضافة وعرض وتحرير المخزون بجانب إمكانية توقع مستويات المخزون بدقة.

ويمكن أن يساعدك نظام إدارة المخزون من لوجستيات أيضاً في إدارة أوامر الشراء واستلام المخزون الوارد، وكذلك حجز أو تخصيص المخزون حسب الضرورة.

يُعتبَر كارت الصنف واحد من أهم الأدوات المستخدمة في تنظيم المخزون بالمستودعات، خاصة وأن له دور كبير في ضبط حركة المخزون. وكذلك مراقبة مستويات المخزون بشكل أكثر دقة، ومن خلال هذا الكارت يمكن توفير بيانات أكثر دقة حول المخزون المتوفر والعناصر الموجودة. وبالتالي مساعدة أصحاب الشركات في إتخاذ قرارات دقيقة بالاستناد إلى البيانات في الوقت الفعلي، مما يسهم في تعزيز وضع الشركة والإيرادات بها. وفي هذه المقالة سنتحدث عن كارت الصنف وأهميته، ونعرض أهم مكوناته وكذلك الفرق بينه وبين كارت المخزون.

‏ما هو كارت صنف المخازن؟

هي بمثابة بطاقة تعريفية لأصناف العناصر الموجودة بالمخزون، والتي من خلالها يتم عرض جميع البيانات الخاصة بهذا العنصر.

ويُعَد واحد من أدوات ضبط حركة المخزون، والذي يسهم في مراقبة كميات العناصر الموجودة في المخزون ومدى توافرها.

ويتكون هذا الكارت من عدد من العناصر الأساسية، ولكل عنصر أهميته ودلالته في الكارت وسنسنتعرض تلك المكونات بشيء من التفصيل في الفقرة القادمة.

‏ما هي مكونات كارت الصنف؟

يتكون كارت الصنف من مجموعة من البيانات الأساسية، والتي تتكامل معاً في توفير صورة كاملة حول المنتج نفسه.

ومن خلال متابعة تلك البيانات يمكن التحصص من كميات المخزون ومراقبته بشكل أفضل. وفيما يلي أهم مكونات كارت الصنف الموجودة:

• اسم الصنف، وهي أحد أهم مكونات كارت الصنف التي توضح مسمى الصنف نفسها، ويجب أن يتطابق هذا الاسم مع اسم المنتج في مستندات الصرف أو الفواتير.
• رمز الصنف ورقمه، والذي من خلاله يتم منح رمز للأصناف لعدم تداخل الأصناف وتمييز كل صنف.

• المخزون الاحتياطي، والذي يوضح كمية المخزون الاحتياطي المتوفر من هذا الصنف.
• الكميات الصادرة، والذي يشير إلى الكمية الموجودة من الصنف في المخزون.
• مستوى إعادة الطلب، والذي يوضح الكمية التي يجب توافرها من الصنف لبدء الطلب عليه، ويُطلق عليها أيضاً مُسمى “نقطة إعادة الطلب”.
• الحد الأعلى للتخزين، والذي يوضح أقصى كمية يمكن للمخزون استيعابها من هذا الصنف.
• الرصيد المتبقي، والذي يعبر عن الكمية المتبقية من الصنف ومدى الحاجة إليه.
• الكميات الواردة، والتي تعكس مقدار العناصر الواردة من العنصر لإضافتها إلى الكمية الموجودة بالمخزون.
• القيمة، والتي تتضمن كافة العمليات التي تتم على الصنف نفسه.

‏أهمية كارت الصنف في المخازن ‏

يلعب كارت الصنف دوراً كبيراً في ضبط حركة المخزون، والذي من شأنه أن يسهم في تسهيل عملية التخزين ويجعل عمليات الشراء والإنتاج أكثر سلاسة.

ذلك بجانب دوره الكبير في تتبع حركة المخزون بالمستودعات، وتوفير بيانات أكثر دقة حول المخزون في الوقت الفعلي. فيما يلي عدد من النقاط التي توضح أهمية كارت الصنف:

• توضيح الكمية المتوفرة من الأصناف الموجودة لإتمام عمليات الشراء وقت الطلب.
• تقديم الدعم للمستويات الإدارية لالمؤسسة ومساعدتها في إتخاذ القرارات الصحيحة.
• توفير بيانات إحصائية دقيقة حول وضع المخزون في المستودعات بشكل عام.
• إحكام الرقابة على المخزون المتوفر في المستودعات.

‏الفرق بين كارت الصنف وكارت المخزون 

أما بالنسبة إلى ‏الفرق بين كارت الصنف وكارت المخزون، ففي الحقيقة يتم استخدام كلا المصطلحين بالتبادل وكلاهما مستند يوضح كمية التعناصر المتوفرة بالمخزون ويتتبع حركتها.

ولكن كلا المصطلحين يبتعدان تماما عن وظيفة إذن الصرف، حيث يُعتبَر إذن الصرف هو المستند الذي يُنشأ بعد اعتماد صرف كمية ما من أحد الأصناف بالمخزون.

ويتضمن نفس مكونات كارت الصنف أو كارت المخزون، ولكن يُضاف إليه الكمية الواسم العميل المصروف له، وكذلك عملية الصرف نفسها.

باتت الكثير من الشركات تعتمد على أسلوب الشحن الغير مباشر في التسويق لمنتجاتها وتوصيلها للعملاء، وتختلف تلك الطريقة من الشحن عن الشحن المباشر. وهناك علاقة وثيقة بين الشحن الغير مباشر والدروبشينيغ، حيث يتم الاعتماد على أساليب الشحن الغير مباشر في الدوربشيبينغ بشكل عام. وفي هذه المقالة سنتحدث عن هذا النوع من الشحن، ونوضح لك علاقته بالدروبشيبينغ وكذلك الفرق بينه وبين أسلوب الشحن المباشر.

ما هو الشحن الغير مباشر؟

الشحن الغير مباشر هو أحد طرق الشحن التي تستخدمها بعض الشركات، والتي من خلالها تتعاقد الشركة المصنعة أو المنتجة مع شركات شحن أخرى لتسويق المنتجات وشحنها للعملاء عند الطلب.

أي أن عملية توصيل البضائع من خلال الشحن الغير مباشر لا يكون فيها تعامل مباشر مع الشركة المصنعة والمستهلك.

بل أنه خلال الشحن الغير مباشر يتم الاعتماد على شركات شحن أخرى في توصيل المنتج للمستهلك أو العميل النهائي.

الفرق بين الشحن المباشر وغير المباشر

هناك فرق كبير بين الشحن المباشر وغير المباشر، فالشحن المباشر هو أحد أساليب الشحن التي يتم فيها توصيل المنتج من الشركة المصنعة إلى العميل النهائي مباشرة.

أي أنه في أسلوب الشحن المباشر لا يتم الاعتماد على أي شركات وسيطة أو أفراد لشحن المنتجات للعملاء، بل تتم عملية التوصيل السريع عبر الشركة المصنعة نفسها مباشرة.

وذلك على العكس من الشحن الغير مباشر، والذي يتم فيه الاعتماد على وسيط أو شركة شحن خارجية لتقوم هي بتوصيل المنتج وشحنه إلى العميل النهائي. لذا يمكننا إجمالاً توضيح الفرق بين الشحن المباشر وغير المباشر من خلال النقاط التالية:

• أسلوب الشحن المباشر يتم فيه استخدام ناقل واحد، على العكس من الأسلوب الغير مباشر والذي يتم فيه استخدام أكثر من ناقل للتعامل مع الطرد.
• يستغرق أسلوب الشحن المباشر وقت أقل في عملية التوصيل، في حين أن الشحنات غير المباشرة تتأخر بسبب تعامل أكثر من ناقل مع العناصر المنقولة.
• يمكن بسهولة تتبع الشحنات المباشرة، على العكس من أسلوب الشحن الغير مباشر والذي تكون فيه عملية التتبع أكثر صعوبة، وهذا تعامل أكثر من ناقل مع الشحنة.
• أسلوب الشحن الغير مباشر يكون أكثر خطورة من الشحن المباشر، وذلك بسبب كثرة عدد شركات النقل التي تتعامل مع الشحنة مما يزيد من مخاطر التلف.

تعرف أكتر علي ما هي  الحلول اللوجستية.

الدروبشيبينغ والشحن الغير مباشر

هناك علاقة وثيقة بين الدروبشيبينغ وأسلوب الشحن الغير مباشر، حيث أنه في الدروبشيبينغ تتم عملية التوصيل من خلال الشركة المصنعة نفسها.

أو أي شركة شحن وسيطة تتعامل معها، فعبر الدروبشينيغ يقوم شخص بالتسويق لمنتجات شركة أخرى ويربح من خلال عمليات الشراء التي تتم من خلاله.

ولا يتولى عملية التوصيل أو الاحتفاظ بالمنتجات لديه، فتتم عملية التوصيل بعيداً عنه لذا يُعتبَر أسلوب الشحن المستخدم هو الشحن الغير مباشر.

ماذا يمكن أن تقدم لك شركة لوجستيات في عملية الشحن

شركة لوجستيات واحدة من أفضل الشركات التي يمكن أن تقدم لك الخدمات اللوجستية وتوفير أفضل حلول الشحن للمتاجر الالكترونية الذكية، خاصة وأن لديها مستودعات ضخمة لتخزين كميات كبيرة من المنتجات المختلفة.

كما أن لدى لوجستيات طاقم عمل مميز يمكن أن يساعدك في شحن وتوصيل المنتجات الخاصة بك إلى المستهلك النهائي، بأقصى سرعة ممكنة وفي أي وجهة ترغب بها.

ومن ضمن الخدمات التي يمكن أن تقدمها لك لوجستيات في الشحن هي خدمات الحماية التأمينية، والتي من خلالها ستضمن لك أمان وحماية الشحنة منذ استلامها وحتى توصيلها لوجهتها النهائية.

فضلاً عن خدمات تتبع البضائع والتي تمنح فرصة لمتابعة المسار الخاص بالبضائع منذ تحركها وحتى وصولها للعميل النهائي، وذلك من خلال استخدام أحدث التقنيات والأجهزة الحديثة في التتبع.

كل هذا يجعل شركة لوجستيات واحدة من أفضل الشركات المتخصصة في تقديم خدمات الشحن على مستوى العالم، حيث يثق بها الكثير من العملاء ولديها قاعدة ضخمة من العملاء المتعاملين معها.