[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”3.22″][et_pb_row _builder_version=”3.25″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.9.4″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” hover_enabled=”0″ header_2_text_color=”#E02B20″ header_2_font_size=”24px” header_3_font_size=”24px” header_3_text_color=”#E02B20″ header_4_text_color=”#E02B20″ header_4_font_size=”24px” sticky_enabled=”0″]

في السوق العالمية، هناك عدد من الضوابط والمعايير الأساسية الواجب الالتزام بها للحفاظ على توازن السوق، وبدونها سيكون من الصعب الحفاظ على الاتساق والجودة عبر الصناعات والدول، وتساعد المعايير الدولية في الحفاظ على تكافؤ الفرص، وإحدى هذه المنظمات هي معايير الايزو والتميز ISO، وتُعد معايير الايزو ISO جزءًا أساسيًا من مجتمعنا لأنها تضمن الجودة والسلامة في كل من المنتجات والخدمات في التجارة الدولية، وفي هذه المقالة سنتعرف معاً على ماهية معايير الايزو والتميز لنظم تخطيط وادارة المخازن، وما هو ما هو الايزو 9001 والمعايير الخاصة به، وكيف يمكن أن تحصل على أفضل معايير الشحن و التخزين من خلال ديجيباكس.

ما هو نظام الأيزو؟

نظام الأيزو ISO هو أحد الأنظمة التي أنشأتها المنظمة الدولية للتوحيد القياسي، وهي منظمة دولية غير حكومية مستقلة، تضم في عضويتها 165 هيئة معايير وطنية، والتي تجمع الخبراء لتبادل المعرفة وتطوير معايير دولية قائمة على الإجماع، وتسويق ذات صلة تدعم الابتكار وتقدم حلولاً تحديات عالمية جديدة.

ويتخصص نظام الأيزو في إعداد المستندات بالمعايير أو المواصفات أو الإرشادات أو الخصائص المطلوبة التي يمكن أن تستخدمها الشركات لضمان أن المواد والمنتجات والعمليات والخدمات مناسبة لغرضها، بالإضافة إلى ذلك، تضمن الأيزو قبول هذه المتطلبات في جميع الدول الأعضاء، لضمان التوحيد القياسي.

ما هو الأيزو 9001؟

يتم تعريف الأيزو 9001 ISO 9001)) على أنه المعيار الدولي الذي يحدد متطلبات نظام إدارة الجودة (QMS)، وتستخدم المؤسسات هذا المعيار لإثبات القدرة على توفير المنتجات والخدمات التي تلبي متطلبات العملاء والمتطلبات التنظيمية باستمرار.

ويُعَد الأيزو 9001 ISO 9001)) هو المعيار الأكثر شيوعًا في سلسلة ISO 9000 والمعيار الوحيد في السلسلة الذي يمكن للمؤسسات التصديق عليه، وقد تم نشره لأول مرة في عام 1987 من قبل المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO).

معايير الايزو 9001

هناك عدد من المعايير الخاصة بالأيزو 9001 والغرض الأساسي منها تقديم التوجيه والتنسيق والتبسيط وتوحيد المعايير للشركات والمؤسسات من أجل تقليل التكاليف وزيادة الفعالية، وكذلك لتوحيد معايير المنتجات والخدمات للمنظمات الدولية.

وقد تم تطوير معايير الايزو 9001 واعتمادها من قبل العديد من الشركات في العديد من البلدان بدافع الحاجة والرغبة في توحيد معايير الجودة، الإصدار الحالي هو ISO 9001: 2015 ، والذي تم نشره في سبتمبر 2015، وفيما يلي عدد من الأشياء الهامة بخصوص معايير الايزو 9001:

• لا يهم حجم مؤسستك، فيمكن الحصول على شهادة الأيزو 9001 سواء أكانت شركتك مكونة من شخص واحد أو مليون شخص.
• لا يهم الصناعة التي تعمل فيها، حيث يمكن أن تكون مطعمًا، شركة استشارية، شركة تصنيع، أو كيانًا حكوميًا ، وما إلى ذلك، ولكن هناك معايير أخرى تستند إلى ISO 9001 لبعض الصناعات المحددة.
• معايير الايزو 9001 ليست معيارًا للمنتجات، فهي لا تحدد جودة المنتج، بل أنه معيار قائم على العملية،بمعنى أنك تستخدمه للتحكم في عملياتك، ومن ثم يجب أن يلبي منتجك النهائي النتائج المرجوة.
• معايير الايزو 9001 ليست معيارًا شخصيًا، أي يمكن لأي شخص الحصول على شهادة ISO 9001.

تسعى المنظمات للحصول على شهادة ISO 9001 لتُظهر للعملاء – والعملاء المحتملين – أنهم يأخذون إدارة جودة الخدمات اللوجستية على محمل الجد وقد بذلوا جهودًا كبيرة لضمان التميز التشغيلي، وهناك 8 مبادئ رئيسية لمعيار ISO 9001 حيث:

• التركيز على العملاء.
• القيادة.
• إشراك الناس (المشاركة).
• وجود نهج للأعمال.
• وجود نهج نظام للإدارة.
• تحسين مستمر.
• وجود النهج الواقعي في اتخاذ القرار.
• علاقات الموردين متبادلة المنفعة.

مميزات الأيزو 9001

هناك عدد من المميزات التي يوفرها الأيزو 9001 للشركات والأعمال، وأهمها:

• توفير الوقت والنفقات والموارد.
• رفع جودة مستوى خدمة العملاء.
• ضمان أداء العمليات بأخطاء أقل وأرباح أكثر.
• تعزيز التنافس في قطاع الأعمال بأعلى المستويات.
• توفير القدرة على تلبية احتياجات العملاء بفاعلية وكفاءة.
• تحفيز الموظفين والعاملين على الاندماج في العمل بطريقة أكثر كفاءة وفاعلية.
• زيادة فرص العمل وذلك من خلال التزام الشركة بمتطلبات الجودة.

شهادة جودة التخزين

هناك العديد من شهادات الجودة، وتُعَد شهادة جودة التخزين أحد أهم تلك الشهادات، وهي شهادة قياسية تشير إلى أن المؤسسة تتمتع بجودة في التخزين وذلك وفقاً للمعايير القياسية المتفق عليها.

احصل على أفضل معايير الشحن و التخزين مع ديجيباكس

يمكن أن تساعدك ديجيباكس في الحصول على أفضل معايير الشحن و التخزين، فهي من أوائل الشركات التي صممت نظامًا ذكيًا للتعامل مع جميع مشاكل العملاء الذين يعانون من ضعف التخزين والتسليم من الموردين الآخرين، كما أنها تمتلك حلولاً متكاملة لتناسب الشرق الأوسط لإظهار أفضل النتائج والتي تحقق معايير الجودة.

وفيما يتعلق بالتخزين فتقدم ديجيباكس شركة تخزين بالرياض خدمة مميزة تستخدم فيها التكنولوجيا لإعطاء العميل مساحة التخزين اللازمة لمنتجاته بمساحات خاصة به و بتغليف مخصص لحمايتها و إدارتها، وفيما يلي أهم الخدمات التي تقدمها ديجيباكس لعملائها:

• التوصيل لجميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
• جميع أنواع التخزين مثل المنتجات الخاصة للتجارة الإلكترونية والطبليات الثقيلة.
• تخزين مبرد للمنتجات التي تحتاج لذلك؛ كالعطور ومنتجات التجميل عموماً.
• توفير تكنولوجيا عالية للعملاء.
• توفر جميع حلول التجارة الإلكترونية.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]

[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”3.22″][et_pb_row _builder_version=”3.25″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.9.4″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” hover_enabled=”0″ header_2_text_color=”#E02B20″ header_2_font_size=”24px” header_3_text_color=”#E02B20″ header_3_font_size=”24px” header_4_font_size=”24px” sticky_enabled=”0″]

يساعد التسعير المناسب لمنتجك أو خدمتك إلى زيادة ملحوظة في قاعدة عملائك وحصتك في السوق وأرباحك الإجمالية، لذلك يبحث الكثير من التجار عن طرق تسعير المنتجات بطريقة صحيحة، فإذا طلبت من الناس دفع الكثير مقابل منتجك أو خدمتك وسيتوقفون عن الشراء، كما أنك إذا قللت من سعر منتجك بشكل مبالغ فيه سيتوقف الناس عن الشراء أيضاً اعتقاداً أن منتجك ذو جودة رديئة، فقط وحده السعر الأمثل هوالذي سيزيد من هوامش ربحك وكذلك سيحافظ على العملاء، وفي هذه المقالة سنتعرف على طرق تسعير المنتجات الذي تقدمه بطريقة مناسبة وصحيحة.

كيف تحدد سعر ما تبيعه من منتج أو خدمة؟

بغض النظر عن نوع المنتج الذي تبيعه، فإن السعر الذي تفرضه على عملائك سيكون له تأثير مباشر على نجاح عملك، فعلى الرغم من أن طرق تسعير المنتجات يمكن أن تكون معقدة، إلا أن القواعد الأساسية للتسعير واضحة ومباشرة، حيث يجب أن تغطي جميع الأسعار التكاليف والأرباح.

لذلك فأنت في حاجة إلى مراجعة الأسعار بشكل متكرر للتأكد من أنها تعكس ديناميكيات التكلفة وطلب السوق والاستجابة للمنافسة وأهداف الربح، كما أنه قبل تحديد سعر لمنتجك، عليك أن تعرف تكاليف إدارة عملك.

فإذا كان سعر منتجك أو خدمتك لا يغطي التكاليف، فسيكون التدفق النقدي الخاص بك سالبًا بشكل تراكمي، وسوف تستنفد مواردك المالية، وسيفشل عملك في النهاية.

 لتحديد تكلفة إدارة عملك، قم بتضمين إيجارات الممتلكات أو المعدات، سداد القروض، المخزون، المرافق، تكاليف التمويل، الرواتب والأجور وكذلك العمولات، ولا تنس إضافة تكاليف عمليات الشطب الواسعة، والبضائع التالفة، وخصومات الموظفين ، وتكلفة البضائع المباعة.

الأهم من ذلك هو إضافة الربح في حساب التكاليف الخاص بك، فتعامل مع الربح على أنه تكلفة ثابتة، وهناك طرق تسعير المنتجات وفيما يلي ثلاث خطوات مباشرة لتحديد سعر ما تبيعه من منتج أو خدمة:

1. اجمع التكاليف المتغيرة لكل منتج

أولاً وقبل كل شيء، تحتاج إلى فهم جميع التكاليف التي ينطوي عليها إخراج كل منتج، كمعرفة تكلفة البضائع المباعة وكذلك وقت الإنتاج، التعبئة وتغليف المنتجات، وكذلك الشحن، العمولات التابعة، وأيضاً المواد الترويجية وبالتالي تحصل على إجمالي التكاليف المتغيرة لكل منتج تقدمه. ولتوفير تكاليف عملية الشحن .تستطيع التعاقد مع شركة شحن وتوصيل عن طريق ديجيباكس

2. إضافة هامش ربح

بمجرد حصولك على إجمالي التكاليف المتغيرة لكل منتج تقدمه تم بيعه، فقد حان الوقت لزيادة الربح في السعر والوصول الى طرق تسعير المنتجات، لنفترض أنك تريد كسب هامش ربح بنسبة 20٪ على منتجاتك بالإضافة إلى التكاليف المتغيرة، عند اختيار هذه النسبة المئوية، من المهم أن تتذكر شيئين:

• أنك لم تقُم بتضمين التكاليف الثابتة حتى الآن، لذلك سيكون لديك تكاليف لتغطيتها تتجاوز مجرد التكاليف المتغيرة.
• أنك تحتاج إلى النظر في السوق ككل، والتأكد من أن سعرك بهذا الهامش لا يزال يقع ضمن السعر العام المقبول لسوقك.

بمجرد أن تصبح جاهزًا لحساب السعر، خذ إجمالي التكاليف المتغيرة، وقسمها على 1 مطروحًا منها هامش الربح المطلوب، معبرًا عنه بالرقم العشري، أي مثلاً للحصول على هامش ربح بنسبة 20٪، يكون هذا 0.2.

لذا يمكنك تقسيم تكاليفك المتغيرة على 0.8، ويمكننا التوصل إلى:

• السعر المستهدف = (التكلفة المتغيرة لكل منتج) / (1 – هامش الربح المطلوب كعدد عشري)

3. حساب التكاليف الثابتة

من المهم أن تتذكر أن التكاليف المتغيرة ليست تكاليفك الوحيدة، فهناك أيضاً التكاليف الثابتة وهي النفقات التي ستدفعها مهما كانت، وتبقى كما هي سواء كنت تبيع 10 منتجات أو 1000 منتج.

إنها جزء مهم من إدارة نشاطك التجاري، والهدف هو أن يتم تغطيتها من خلال مبيعات منتجك أيضًا، بحيث تحقق التوازن بين تغطية التكاليف الثابتة وتحديد سعر تنافسي يمكن إدارته.

ولا تنس أيضاً التعرُّف على أسعار منتجات منافسيك، وحاول ألا تتخطاها، وذلك حتى لا يتحول عملاؤك إلى منتجات المنافسين، طالما أنك لا تقدم خمة مميزة عن منافسيك أو شيئاً إضافياً فحاول أن تلتزم بأسعار المنافسين وعلى الأقل لا تتخطاها وفيما يلي سنعرف ما هى طرق تسعير المنتجات.

طرق تسعير المنتجات

أحد أسرار نجاح الأعمال هو تسعير منتجاتك بشكل صحيح، وهناك طرق تسعير المنتجات بشكل واضح ويمكن أن يعزز ذلك مقدار ما تبيعه، مما يخلق الأساس لعمل تجاري يزدهر، أما إذا أخطأت في استراتيجية التسعير الخاصة بك، فقد تخلق مشاكل قد لا يتمكن عملك من التغلب عليها، وفيما يلي طرق تسعير المنتجات :

1. التسعير على أساس التكلفة

يحدد التسعير المستند إلى التكلفة سعرك على أساس تكلفة إنتاجه وبيعه وشحنه، من أشهر طرق تسعير المنتجات فإذا كانت هذه التكلفة الإجمالية، على سبيل المثال، 10 دولارات ، فيجب أن يكون سعرك 10 دولارات بالإضافة إلى هامش الربح.

وهامش الربح هو ما يمكنك الاحتفاظ به واستخدامه لتغطية التكاليف الإضافية (مثل التأمين إذا لم يكن مدرجًا في التكلفة الإجمالية للمنتج) والاستثمارات المستقبلية أو دفع راتبك لنفسك.

2. التسعير حسب السوق او المنافسين

ايضا من ضمن طرق تسعير المنتجات تحدد السعر التنافسي لسعرك بناءً على سعر منافسيك أو سعر السوق، من خلال مقارنة منتجك أو خدمتك بالمنتجات الموجودة في السوق، يمكنك العثور على الفئة الخاصة بك ونطاق السعر.

ويمكنك بعد ذلك تعيين سعرك حول نفس المستوى، أعلى قليلاً أو أقل بناءً على الميزات التي تقدمها مقارنةً بالمنافسين الذين قمت بقياس الأداء على أساسهم. فعلى سبيل المثال، إذا كان موقعك مركزيًا بشكل أكبر أو كان دعم العملاء أسرع، فيمكن أن يكون سعرك أعلى.

إذا كنت تتجه إلى أسعار منافسيك، والتي ربما تكون أسهل طريقة لتحديد سعر عرضك الخاص، فلا يزال يتعين عليك دائمًا التفكير في التكلفة الإجمالية لمنتجك، فقد يكون منافسوك شركات ذات معرفة عميقة بالسوق، وعلاقات قوية مع العملاء، وبالتالي لديهم وفورات حجم وبالتالي يتكبدون تكاليف أقل.

3. التسعير على أساس القيمة

من طرق تسعير المنتجات ايضا التسعير على أساس القيمة يعني تحديد السعر الخاص بك على أساس استعداد العملاء المحتملين للدفع، وتتضمن هذه الطريقة من طرق تسعير المنتجات عادةً الحجج التي تتضمن المشاعر وقيمة العلامة التجارية والمكانة والجودة التي تنعكس في السعر المرتفع نسبيًا.

فإذا كنت تقدم على سبيل المثال منتجًا عالي التقنية أو خدمات فريدة، فقد ترغب في استخدام التسعير على أساس القيمة، فعلى الرغم من أن استخدام طريقة التسعير هذه لها العديد من المزايا مقارنة بالطريقتين الأخريين، إلا أنه قد يكون من الصعب معرفة مقدار استعداد العملاء المحتملين للدفع.

أثر طرق التوزيع على تسعير المنتجات

في توزيع المنتجات وتلبية الطلبات، يؤدي الحفاظ على انخفاض التكاليف الداخلية إلى زيادة الأرباح ورضا العملاء، ويمكن أن تؤثر طرق التوزيع المستخدمة في تسعير المنتجات، وهناك أيضاً ما يُعرف بـ استخدام قنوات التوزيع كعامل في التسعير.

ويختلف استخدام قنوات التوزيع كعامل في التسعير عن التسعير التقليدي، فالأسعار التقليدية تكون مدفوعة إلى حد كبير بالسوق التنافسي،

فإن أما التسعير باستخدام قنوات التوزيع يعتبر أن قيمة المنتج أو الخدمة تعتمد على تجربة العميل بأكملها بما في ذلك التفاعل الذي يواجهه العميل مع قناة التوزيع، وفيما يلي توضيح للكيفية التي تؤثر قنوات التوزيع المختلفة على تسعير المنتجات:

توزيع التجزئة

يعمل هذا النموذج الشائع عادةً مع الشركة المصنعة التي تستخدم خدمة التوزيع لتوصيل المنتجات الرقمية مباشرة إلى بائع التجزئة، ونظرًا لأن كل مشارك في قناة التوزيع هذه يلعب دورًا في عملية التوزيع ويجب أن يحقق ربحًا، يتم تأخير التسليم إلى المستهلك النهائي وزيادة تكاليف المستهلك.

تجار الجملة

يمكن للمصنعين أيضًا البيع لتجار الجملة بأسعار مخفضة، مرة أخرى، يمكن لتاجر الجملة استخدام موزع أو تاجر جملة أصغر آخر كوسيط لتسليم المنتجات بكميات كبيرة إلى تجار التجزئة أو بيع المنتجات لتجار التجزئة أو المستهلكين.

ويمكن أن يختلف نطاق هذه العلاقة بين الشركة المصنعة وتاجر الجملة، مما يؤدي إلى اختلاف كبير في الأسعار، وفي حالة تجار الجملة الذين يتعاملون مع المستهلكين النهائيين، يتم تخفيض سعر المنتجات للعملاء.

الموزعين

تعمل خدمات مستودعات تخزين والتوزيع كحلقة وصل في سلسلة شبكة توزيع المنتج، فقد يعمل الموزعون مع مصنع واحد أو يمثلون عددًا من المصنعين وتجار الجملة.

وغالبًا ما يتم استخدام الموزعين عندما يحتاج تجار التجزئة إلى تزويدهم بالمنتجات باستمرار بسبب متطلبات الحجم الكبير، في هذه الحالة ذات الأحجام الكبيرة، فإن استخدام موزع يوفر المال للشركة المصنعة.

 

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]

[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.17.4″ header_2_text_color=”#E02B20″ header_3_text_color=”#E02B20″ header_3_font_size=”26px” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”]

يُعتبَر نظام تصنيف السلع وتبويبها واحد من الأنظمة الدولية الهامة التي يتم من خلالها تنظيم عملية التجارة، وقد أطلقت منظمة الجمارك العالمية هذا المصطلح وعملت به لأغراض تحسين عملية التجارة ومشاركة المعلومات. وتقوم الحكومات المختلفة وكذلك القطاعات الخاصة الدولية باستخدام نظام تبويب السلع وتصنيفها لأكثر من غرض وليس الغرض التجاري فقط، فالكثير من الجهات تستخدمه لأغراض سياسية. وفي هذه المقالة سوف نعرض لكم ماهية نظام تصنيف وتبويب السلع بشيء من التفصيل، وكذلك توضيح إلزامية نظام تصنيف السلع وتبويبها.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_button button_url=”http://diggipacks.com/ar/3pl-warehousing/” url_new_window=”on” button_text=”مستودعات التخزين” button_alignment=”center” _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” custom_button=”on” button_text_size=”24px” button_bg_use_color_gradient=”on” button_bg_color_gradient_direction=”270deg” button_bg_color_gradient_stops=”#e02b20 0%|#000000 100%” button_border_radius=”10px” button_icon=”E||divi||400″ button_icon_color=”#FFFFFF” button_icon_placement=”left” background_layout=”dark” custom_margin=”-80px||-80px||false|false” custom_padding=”||||false|false” global_colors_info=”{}”][/et_pb_button][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.17.4″ custom_margin=”-100px||||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.17.4″ header_2_text_color=”#E02B20″ header_3_text_color=”#E02B20″ header_3_font_size=”26px” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]

ما المقصود من نظام تصنيف السلع؟

إن نظام تصنيف السلع هو واحد من أهم الأنظمة الدولية التي أطلقتها منظمة الجمارك العالمية، وذلك بهدف تحسين عملية التجارة ومشاركة المعلومات بشكل أفضل.

ويتم استخدام نظام تصنيف السلع لأكثر من غرض، كالأغراض التجارية والسياسية وغيرها، وهو في الأساس نظام دولي.

تعرف علي : خطوات إدارة العمليات التجارية بنجاح

النظام المنسق لتبويب وتصنيف السلع

يُطلق على نظام تصنيف السلع وتبويبها مسمى “النظام المنسق” أيضاً، والذي يشير إلى اسم تعريف المنتج الدولي متعدد الوظائف.

وكما أشرنا، قامت منظمة الجمارك العالمية بإصداره وقد تم التصديق على هذا النظام منذ 1983، ولكن تم تنفيذه بدءاً من عام ١٩٨٨.

والذي يتم من خلاله تعزيز التجارة وتبادل المعلومات في التجارة الدولية، كما أن هذا النظام يمكن استخدامه مع كافة إحصاءات التجارة الخارجية، ومنها الرسوم الجمركية.

ونجد أن الكثير من القطاعات الخاصة والحكومات تعتمد عليه لأغراض سياسية وليس للأغراض التجارية فقط. وفيما يلي بعض أهم تلك الأغراض:

• مراقبة السلع الخاضعة للرقابة.
• تجميع الحسابات القومية والبحث والتحليل الاقتصادي.
• تعريف الشحن.
• الضرائب المحلية.
• التحكم في حصص السلع.
• قواعد المنشأ.
• إحصاءات النقل.

أما بالنسبة لتكوين النظام المنسق لتصنيف السلع وتبويبها، فنجد أنه مكون من ما يزيد عن 4000 مجموعة منتجات، ولسهولة التعامل معه تم تقسيمه إلى ٢١ جزءاً.

وتلك الأجزاء مقسمة على حوالي 97 فصلاً ولكل فصل مجموعة من العناوين الرئيسية المكونة من ٤ أرقام، ومجموعة عناوين فرعية أخرى بجانب الرئيسية ولكنها مكونة من ٦ أرقام.

تعرف علي : أنواع الاعتماد المستندي وما هي خطوات الدفع؟

تصنيف السلع حسب النظام المنسق

ومن خلال هذا نظام يتم تصنيف المنتجات المختلفة وفقاً لعدد من البنود، وتتكون تلك البنود من ٦  أرقام.

ولكن هذا ليس في جميع الإدارات، حيث أن هناك عدد من إدارات الجمارك تعمل بنظام تتكون بنوده من ١٠ أرقام وأكثر.

ونجد أن الأرقام الأولى من تلك الأرقام تمثل الرمز الخاص بالنظام المنسق، وذلك النظام، مُقسم إلى مجموعة من:

• الفصول.
• الفروع الأساسية.
• القواعد التفسيرية العامة.

وبالنسبة للقواعد التفسيرية العامة، فتهدف منظمة الجمارك العالمية من خلالها لتحقيق التصنيف الموحد للسلع المختلفة.

وتتوافر مذكرة القواعد التفسيرية العامة الخاصة بنظام تصنيف السلع وتبويبها بترجمة رسمية في 5 مجلدات بلغتين أساسيتين، هما:

• الإنجليزية.
• الفرنسية.

كما أن المذكرة والتعليمات التي أطلقتها منظمة الجمارك العالمية متوفرة في شكل قاعدة بيانات للسلع على قرص مضغوط.

ويمكن تحميل المذكرة والتعليمات التي أطلقتها منظمة الجمارك العالمية والاطلاع عليها عبر الموقع الرسمي لمنظمة الجمارك العالمية.

تعرف علي  : من هم شركاء التوزيع؟ وكيف ومتى تختار شريك التوزيع المناسب؟

إلزامية نظام تبويب وتصنيف السلع

يُعَد النظام المنسق لتصنيف السلع وتبويبها من الأنظمة الملزمة لأطرافها، أي أن الأطراف المتعاقدة فيها ملزمة بكافة بنودها وقواعدها.

وتتولى لجنة المنسق لتصنيف السلع وتبويبها لمنظمة الجمارك العالمية المسؤولية الكاملة عن إدارة الإتفاقيات المبرمة.

كما أنها مسؤولة عن إدارة أية نزاعات قد تنشأ بين الأطراف المتعاقدة، ويتم مراجعة هذا النظام مرة كل خمس أو ست سنوات.

والجدير بالذكر أنه حتى الآن لا تعمل كافة دول العالم بهذا النظام، فحالياً يشمل النظام المنسق حوالي 143 دولة متعاقدة.

وتقوم منظمة الجمارك العالمية بتقديم كافة المعلومات ذات الصلة حول الأطراف المتعاقدة، وكذلك الدول والمناطق التي تعمل بالنظام المنسق.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]

[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”3.22″][et_pb_row _builder_version=”3.25″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.9.4″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” hover_enabled=”0″ header_2_text_color=”#E02B20″ header_2_font_size=”24px” header_3_text_color=”#E02B20″ header_3_font_size=”24px” header_4_font_size=”24px” header_4_text_color=”#E02B20″ sticky_enabled=”0″]

ترتبط العديد من الصناعات الحالية بحركة البضائع من النقطة أ إلى النقطة ب، فإذا أردنا أن نأخذ بائعي التجزئة، على سبيل المثال، تلعب صناعة النقل والخدمات اللوجستية دورًا رئيسيًا في نجاحهم، لذلك هناك أهمية كبيرة لـ النقل اللوجستي وخدماته، حيث تتعامل خدمات النقل اللوجستى مع إدارة سلسلة التوريد للنقل من الشركة المصنعة إلى المستخدم النهائي، كما أن اللوجستيات تتعامل مع التخزين والمناولة والتعبئة والنقل وغيره الكثير، وفي هذه المقالة سوف نتعرف على النقل اللوجستي وشروطه، وما هي أهم المستندات والوثائق المطلوبة لعملية النقل، وسوف نتحدث في النهاية عن أنواع خدمات النقل اللوجستي.

النقل اللوجستي وأهميته

النقل اللوجستى هو أحد الخدمات التي يتم من خلالها مبادلة البضائع والعناصر المختلفة بأمان وسرعة، ويشمل النقل اللوجستي العديد من الخدمات التي تضمن تيسير عملية نقل البضائع، كالتخزين و النقل متعدد الوسائط والشحن وكذلك الأمور الجمركية، وهناك أهمية كبيرة لتلك العملية، وفيما يلي عدد من النقاط توضح أهمية النقل اللوجستى:

• تقليل تكاليف مبادلة البضائع.
• تسهيل عملية التجارة.
• توفير عدد كبير من المنتجات والخدمات بكميات كبيرة.
• توفير الكثير من المنتجات والخيارات الشرائية للمستهلكين.
• حماية البضائع وضمان أمنها أثناء عملية النقل.
• زيادة نسبة الاستثمارات ونمو الاقتصاد.

المستندات والوثائق المطلوبة لعملية النقل 

هناك عدد من المستندات والأوراق الواجب توافرها حتى تتم عملية النقل اللوجستي، وفيما يلي أهم الوثائق المطلوبة لعملية النقل اللوجستي:

• الفاتورة التجارية.
• بوليصة الشحن.
• وثيقة التأمين على الشحنة.
• قائمة التعبئة.

وهناك بعض الأوراق والمستندات الأخرى والتي تختلف حسب طبيعة ونوع وكمية المنتجات التي سيتم نقلها.

أنواع خدمات النقل اللوجستي

إن صناعة خدمات النقل اللوجستى واسعة، حيث تغطي مجموعة واسعة من الخدمات التي تؤثر جميعها على كيفية انتقال المنتج من المصنّع إلى المتلقي.

خاصة أنه من الجيد دائمًا التعرف على كيفية انتقال المنتج من النقطة أ إلى النقطة ب، ويقدم النقل اللوجستي عدد كبير من الخدمات، وفيما يلي أهم أنواع خدمات النقل اللوجستي:

النقل

إن خدمات النقل هي واحدة من أهم الخدمات التي يوفرها لك النقل اللوجستى، ويتم فيها توفير مختلف طرق النقل المستخدمة، كما أن أحد مميزات النقل اللوجستى أنه يختار الطريقة المناسبة في عملية النقل والتي تتوافق مع البضائع ورغبات العميل نفسه.

التخزين

قبل شحن شحنتك من نقطة إلى أخرى، ستحتاج إلى تخزينها في واحد أو أكثر من مستودعات تخزين، ويمكنك إما الاعتماد على مستودع داخلي أو استخدام الخدمات اللوجستية التي توفرها الأطراف الخارجية في مناولة البضائع ونقلها بشكل أكثر كفاءة وبجزء بسيط من التكلفة نيابة عن العميل، وبشكل عام، عند اختيار المستودع الذي ستخزن به الشحنة الخاصة بك، قُم بمراعاة العوامل التالية :

• المساحة المطلوبة.
• مدة الاحتفاظ بالشحنة.
• إمكانية الوصول.
• مستوى الأمان.

وهنا يأتى دور شركة ديجيباكس في توفير شركات نقل وتخزين مع مراعة العوامل السابقة.

الشحن

عملية شحن البضائع هامة جداً، لذلك يجب منحها درجة من الاهتمام، ويمكن أن يساعدك النقل اللوجستي في توفير أفضل خدمات الشحن من خلال افضل شركات توصيل، ويتم استخدام أشكال مختلفة عند الشحن من خلال النقل اللوجستي، مثل القطارات والسفن والشاحنات.

التخليص الجمركي

التخليص الجمركي واحد من خدمات النقل اللوجستى الهامة هو الآخر، ويمكن أن تساعدك خدمات النقل اللوجستى في التخليص الجمركي بشكل أفضل وأسرع، فهناك يكون مجموعة من المتخصصين والقادرين على تخليص البضائع الخاصة بك وإتمام كافة الأوراق والمستندات المطلوبة في تلك العملية بشكل سريع، وبالتالي تجنب أية مشكلات في الشحن أو تعطيل حركة البضائع الخاصة بك أو وصولها إلى وجهتها النهائية.

تبريد البضائع

يمكن أن توفر لك خدمات النقل اللوجستى تبريد البضائع التي تحتاج لذلك، فهناك نوع من البضائع يكون له طبيعة خاصة يحتاج إلى التبريد أثناء النقل، وهذا يمكن أن توفره لك خدمات النقل اللوجستي.

حيث تتيح لك خدمات النقل اللوجستي أنواع متعددة من الحاويات المبردة وبالشكل الذي يناسب البضائع الخاصة بك، لتضمن أن العناصر بداخلها لن تفسد بسبب درجات الحرارة أو العوامل الجوية الأخرى.

ويمكن أن تساعدك دييجيباكس في الخدمات اللوجستية المختلفة، حيث أنها توفر لك كل التكنولوجيا اللازمة لتحقيق نجاحك وضمان سرعة وكفاءة أعمالك.

فمهما كان حجم عملك، فديجيباكس تعمل عليه وتعطيه الأولوية القصوى للحفاظ عليه، فهناك العديد من الخدمات اللوجستية التي توفرها ديجيباكس والتي ستساعدك في عملبات التتبع ومتابعة مخزونك والشحن ونسب التوصيل وإعداد التقارير المالية الخاصة بك.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]

[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”3.22″][et_pb_row _builder_version=”3.25″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.9.4″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” hover_enabled=”0″ header_2_text_color=”#E02B20″ header_2_font_size=”27px” header_3_text_color=”#E02B20″ header_3_font_size=”27px” header_4_text_color=”#E02B20″ header_4_font_size=”27px” sticky_enabled=”0″]

تقوم ادارة المشتريات والمخازن بعدد كبير من الوظائف المهمة، وعلى رأسها وظيفة الشراء، وهي أحد أهم الوظائف الاقتصادية في أي شركة أو مؤسسة، والتي يجب أن تتسق مع السياسات الخاصة بالمؤسسة أو الشركة وكذلك مع الأهداف الخاصة بها، وبالتالي توفير كافة مستلزمات الإنتاج والعمل بشكل دقيق مما يسهم بشكل فعَّال في انتظام سير العمل في الشركة أو المؤسسة وكذلك منع حدوث أية ارتباكات تعيق من سير العمل داخل الشركة، وفي هذه المقالة سوف نتحدث بالتفصيل عن مفهوم ادارة المشتريات والمخازن، وأهم المهام المتعلقة بها وكذلك الفرق بين إدارة المخزون وإدارة المخازن في نهاية مقالنا.

ما هو مفهوم ادارة المشتريات والمخازن؟

هي مجموعة الأنشطة التي يتم ممارستها بغرض تحقيق الربح وتنظيم عمليات الشراء، وذلك من خلال التخطيط لتحديد أهداف الشركة أو المؤسسة ومحاولة توفير المتطلبات والمواد الأساسية في عمليات الإنتاج.

ذلك بجانب استغلال تلك الموارد بأفضل شكل ممكن، وتحظى إدارة المخزون وإدارة المخازن بأهمية كبيرة في أي مؤسسة أو شركة، وذلك لأنها المسؤولة عن تنظيم عملية الشراء بداخلها.

وبالتالي فهي تعمل على تقليل التكاليف وتحقيق هامش ربح أعلى، لذلك فإن هذا النوع من الإدارة يحتاج إلى إحكام السيطرة عليه ومراقبته بالشكل المناسب.

مهام ادارة  المشتريات والمخازن

وتتولى ادارة المشتريات والمخازن عدد كبير من المهام، خاصة وأنها تمتلك أهمية كبيرة في المنظمة، فهي المسؤولة عن تنظيم وظيفة الشراء داخل المنظمة، وفيما يلي أهم مهام إدارة المشتريات والمخازن:

• إنشاء البحوث والدراسات المناسبة لاتخاذ القرارات المناسبة في عمليات الشراء.
• التنبؤ بحالة السوق وتحديد حالات التنافس المتوفرة فيه.
• مراجعة طلبات الشراء الواردة وكذلك التحقق من مدى مصداقيتها وجدواها.
• القيام بعمليات الجدولة الزمنية لجميع المشتريات داخل المنظمة.
• تحديد مستويات المخزون، وهي المستويات التي على أساسها يتم تصنيف المخزون، وهي 3 تصنيفات أساسية وهي:
  •  الحد الأعلى.
  • الحد الأدنى.
  • نقطة الطلب.
• تقديم أوامر توريدات الشراء.
• التحقق من سلامة التقارير من الناحية القانونية.
• مراجعة عقود الشراء بشكل دوري.
• الكشف عن حالة المواد الموردة، حيث الرفض أو القبول أو الاستلام.
• ترتيب وتنظيم البيانات وفقاً لسجلات عمليات الشراء.
• التخلص من أية أصناف في المخزون وغير ضرورية.

مهام إدارة الشراء

بعد أن تعرَّفنا على مهام ادارة المشتريات والمخازن بالتفصيل سوف نحتاج للحديث عن مهام إدارة الشراء بشكل خاص، فهي أحد أهم الإدارات أهمية في المنظمة وذلك لأن لها وظيفة جوهرية وهي تنظيم عمليات الشراء.

وفيما يلي أهم مهام إدارة الشراء:

• إدارة عمليات الشراء وتحديد أهم احتياجات المنظمة.
• إجراء الدراسات التي تساعد الشركة على تنظيم عملية الإنتاج الخاصة بها وتحقيق أعلى هامش ربح ممكن.
• إتخاذ القرارات الصائبة بشأن المشتريات التي تحتاجها الشركة.
• وضع الشروط والسياسات ذات العلاقة بعملية الشراء بالمنظمة.
• إجراء دراسات عن حالة السوق والمنافسين.
• تحديد وضع الشركة حيث الأصول المتاحة والتي يمكن الاستغناء عنها، وكذلك الأصول التي تحتاج الشركة إليها.
• إجراء الدراسات المناسبة حول الشركات المنافسة للمنظمة وما هي أهم مشترياتهم وأساليبهم التطويرية.
• تنظيم سجلات البيانات بشكل مخطط ومحكم.

مهام إدارة التخزين

وفي إطار حديثنا عن ادارة المشتريات والمخازن، وبعد أن تعرَّفنا على مهام إدارة الشراء، سننتقل الآن للحديث عن المهام الخاصة بإدارة التخزين والتى تتواجد داخل شركات نقل وتخزين، وفيما يلي عدد من النقاط التي توضح مهام إدارة التخزين بالتفصيل:

• تكويد وتصنيف المخزون الخاص بالشركة.
• ترتيب الأصناف الموجودة في المخازن والاحتفاظ بها.
• عمليات الاستلام للعناصر الواردة وفحصها.
• صرف العناصر والمواد التي تحتاجها الشركة.
• مراقبة الكميات والتكاليف الخاصة بالمخزون.
• إجراء عمليات جرد المخزون.
• تقييم المخزون.
• تحديد التحويلات الحادثة بين المخازن وفروعها.
• تكويد الأصناف الخاصة بعروض المبيعات (الأصناف المجمعة).

أهداف ادارة المشتريات والمخازن

هناك عدد من الأهداف التي تسعى ادارة المشتريات والمخازن إلى تحقيقها، والتي في النهاية ستصب في مصلحة الشركة أو المنظمة وتحقق لها أعلى عائد ربح ممكن.

وكذلك تنظم عمليات الشراء داخلها بأفضل شكل ممكن وبالتالي تقليل التكاليف قدر الإمكان، وفيما يلي أهم أهداف ادارة المشتريات والمخازن:

• ضمان استمرارية عملية الإنتاج بأفضل شكل ممكن من خلال توفير جميع المواد الضرورية لعمليات الإنتاج، وبالتالي الحد من حدوث أية تأخيرات في تدفق المنتجات.
• الحصول على المواد الأولية والضرورية بأفضل الأسعار الممكنة، وكذلك المتوافقة مع معايير جودة المنتج.
• جذب أكبر عدد من الموردين والحصول على أفضل عروض الأسعار من خلال إجراء المناقصات المناسبة.
• تعزيز الثقة بين المنظمة والموردين وكذلك إنشاء علاقات وطيدة معها.
• تحقيق التكامل والتعاون بين قسم المشتريات وباقى الأقسام الأخرى المتوفرة في المنشأة.

الفرق بين إدارة المخزون وإدارة المخازن:

ويجد البعض حتى الآن صعوبة في التفرقة بين إدارة المخزون وإدارة المخازن، ولكن الفرق بين إدارة المخزون وإدارة المخازن كبير وواضح.

حيث أنه تهتم إدارة المخازن بالأماكن التي تم تخصيصها لغرض الاحتفاظ بأصناف وعناصر المواد التي تتعامل بها الشركة أو المنظمة، وذلك من حيث:

• مواقع ومساحات تلك الأماكن.
• طرق ترتيب المواد داخل تلك الأماكن.
• وسائل المناولة المستخدمة في تداول العناصر.
• أعمال التسليم وما يترتب عليها من عمليات الصرف والسجلات.
• القوى العاملة المناسبة من حيث الكم والنوع للقيام بأعمال المنظمة.

أما إدارة المخزون فهي على النقيض، حيث أنها تركز بشكل أساسي على الأنشطة التي ترتبط بعمليات تخطيط ومراقبة أصناف المخزون نفسه.

وذلك في إطار تحقيق عدد من الأهداف التي تضمن الوفاء باحتياجات الشركة من مواد وعناصر بشكل أكثر كفاءة وأكثر استغلالاً للأموال المستثمرة بالشكل الأمثل.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]

في سوق سريع النمو مثل التجارة الإلكترونية في السعودية، أصبح من غير العملي أن يعتمد التاجر على التشغيل الذاتي أو الحلول المؤقتة. التحديات اليومية مثل إدارة المخزون، تجهيز الطلبات، تأخر الشحنات، وتنسيق شركات التوصيل تستهلك وقت وجهد كبير… وغالبًا على حساب تطوير المنتج أو التسويق.

[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.17.4″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” header_2_text_color=”#E02B20″ header_2_font_size=”27px” header_3_text_color=”#E02B20″ header_3_font_size=”27px” header_4_text_color=”#E02B20″ header_4_font_size=”27px” sticky_enabled=”0″]

إن العثور على شركاء التوزيع المناسبين يمثل جزءًا أساسيًا من بناء أي عمل تجاري، خاصة وأن لهم دور فعّال في مساعدة الشركات والمتاجر الإلكترونية في توزيع منتجاتهم بأفضل شكل ممكن. الأمر الذي يزيد من أهمية شركاء التوزيع، فمن خلال شريك التوزيع المناسب ستتمكن من ضمان وصول المنتجات للأسواق بشكل ناجح وأكثر كفاءة. حيث يمكن لشريك التوزيع المناسب أن يسهم بشكل فعَّال في زيادة مبيعاتك وإيراداتك وتوفير المزيد من الوقت، ذلك بجانب خفض التكاليف ومساعدة عملك على دخول أسواق وقنوات جديدة. مما يعزز من نمو أعمالك أكثر فأكثر، وفي هذه المقالة سوف نمدكم بكافة التفاصيل حول شريك التوزيع، وكيف تختار الشريك المناسب لك وأهميتهم.

ما المقصود بـ شركاء التوزيع؟

إن شركاء التوزيع هم الأطراف أو الجهة التي منحتها شركة ما الحقوق في ممارسة عدد من الأعمال للعمل الخاص بها، كالتسويق أو توزيع المنتجات أو إعادة البيع.

وغيرها من المهام الأخرى التي تساعد في توفير ووصول منتجات وخدمات الشركة إلى سوق أوسع. وبشكل عام، يساعد شريك التوزيع الشركة في وصول منتجاتها فعليًا أمام العملاء أو في السوق.

كما يؤدي شريك التوزيع خدمات مختلفة اعتمادًا على قنوات البيع التي تستخدمها الشركة أو التاجر نفسه، وذلك لأن قنوات التوزيع في الأساس مختلفة، حيث:

• بالنسبة لتوزيع التجزئة، ينسق شريك التوزيع الخدمات اللوجستية لإدخال المنتجات إلى متاجر البيع بالتجزئة أو تجار الجملة.
• أما في قنوات التجارة الإلكترونية، يركز الموزعون على معالجة الطلبات وتنفيذها وشحنها للمستخدمين النهائيين.

ما هي مهام شريك التوزيع؟

يلعب شريك التوزيع دوراً هاماً في نجاح أي شركة تجارية أو متجر إلكتروني، وذلك لدوره في زيادة المبيعات وتوسيع نمو الشركة.

وهناك الكثير من المهام التي يتولاها شريك التوزيع نيابة عنك، والتي تمنحه إياها ويكون على درجة من التخصصية ليؤديها على أفضل وجه ممكن.

وفيما يلي أهم المهام التي يقوم بها شريك التوزيع:

• تسويق المنتجات الخاصة بك.
• توزيع المنتجات وإعادة بيعها.
• تنسيق الخدمات اللوجستية لإدخال المنتجات إلى متاجر البيع بالتجزئة أو تجار الجملة.
• معالجة طلبات المتاجر الإلكترونية.
• الربط مع شركات الشحن وشحن طلبات المتاجر الإلكترونية للمستخدمين النهائيين.
• معالجة الطلبات وانتقائها وتعبئتها وتجهيزها للشحن.

ويمتلك شركاء التوزيع المناسبين والمتخصصين كافة الأدوات التي يحتاجونها حتى يقومون بأداء تلك المهام على أفضل وجه ممكن.

مما ينعكس إيجاباً على أعمالك، فتزداد مبيعاتك وكذلك تتحسن الكفاءة التشغيلية لديك، وكل هذا يمنح فرصة للتوسع والنمو في السوق.

ما هي معايير اختيار شركاء التوزيع؟

يتعدد شركاء التوزيع مما يجعل الأمر أكثر إرباكاً عند اختيار الشريك المناسب، ولكن هناك معايير أساسية يجب أن تتوافر في الشريك اللوجستي الذي تتعامل معه. وفيما يلي أهم تلك المعايير:

• القدرة على الشحن الدولي بسرعة وفعالية من حيث التكلفة لشركتك.
• امتلاك شبكة واسعة من مراكز التنفيذ حيث يمكن معالجة الطلبات وانتقائها وتعبئتها  بأفضل شكل ممكن.
• امتلاك شريك التوزيع الذي ستتعامل معه كافة الأدوات لتوفير أفضل تنفيذ وتوزيع عالي الجودة.
• توافر لدى شريك التوزيع الذي ستتعامل معه مساحة تخزين كافية لتخزين منتجاتك في مواقع متعددة.
• امتلاك أدوات إدارة المخزون والاعتماد على الأنظمة المؤتمتة في معالجة الطلبات والتنفيذ.
• امتلاك أنظمة إدارة المستودعات وأنظمة إدارة المخزون والأدوات التحليلية مع تحديثات في الوقت الفعلي وإمكانيات تتبع المخزون.
• سهولة الوصول إلى شريك التوزيع في حال حدوث أية مشكلات في سلسلة التوريد.
• أن يكون شريك التوزيع قادراً على تقديم الطرق التي تساعدك في توسيع عملك ونموه في أسواق وقنوات جديدة.

متى يتم اختيار شركاء التوزيع؟

لا تحتاج شركات التجارة الإلكترونية الصغيرة الاستعانة بشريك توزيع، ولأن أعمالها تكون في البداية بسيطة ويمكن إتمامها بدون شريك لوجيستي.

ولكن مع نمو شركات التجارة الإلكترونية واتساع الطلبات، ستبرز الحاجة إلى الاستعانة بشركاء توزيع. والتي تمتلك الخبرة والتخصصية التي تمكنهم من التعامل مع التحديات التي ستواجهه عملك بعد اتساعها.

وإليك بعض المؤشرات التي تشير إلى ضرورة الاستعانة بأحد شركاء التوزيع المتخصصين لمساعدتك في عملك:

1. توفير خدمات الشحن الدولية

إذا كنت في حاجة إلى خدمات الشحن الدولية ففي تلك الحالة ستحتاج إلى شريك توزيع، خاصة وأن الشحن الدولي أكثر تعقيداً من الشحن المحلي.

حيث يتضمن الشحن الدولي الكثير من الإجراءات التي يجب على أصحاب الأعمال الصغيرة التفكير فيها، مثل التعريفات الجمركية ورسوم الاستيراد والجمارك وغيرها من المتطلبات التنظيمية.

والتي لا يمكن للشركات التجارية الصغيرة أن تتعامل معها بمفردها، وبالتالي يتم اللجوء إلى أحد شركاء التوزيع المتخصصين والذين سيتولون عملية الشحن الدولي.

2. تعزيز عملية الشحن الخاصة بك

إذا كنت تمتلك متجراً إلكتروني فيجب عليك أن توفر للعملاء استجابة سريعة لطلباتهم وكذلك سرعة ودقة في التنفيذ والتسليم.

وفي الكثير من الأحيان تعجز شركات التجارة الإلكترونية عن القيام بعمليات الشحن ومعالجة الطلبات بشكل سريع، وفي تلك الحالة تبرز الاستعانة بشريك التوزيع خبير.

حيث يساعد شركاء التوزيع أصحاب المتاجر الإلكترونية في تعزيز عملية الشحن، فتصبح أكثر سرعة وأقل تكلفة في نفس الوقت.

وذلك لأن شريك التوزيع يمتلك استراتيجيات مختلفة لتحسين سلسلة التوريد الخاصة بك، مما يسرع من تلبية الطلبات مع تقليل تكاليف الشحن أيضاً.

3. توفير أفضل لوجستيات سلسلة التوريد لأعمالك

يساعد شركاء التوزيع الشركات والمتاجر الإلكترونية في تبسيط سلسلة التوريد، ومواجهة الأخطاء الصغيرة التي قد تحدث وتتجنبها تماماً.

فإذا كنت تواجه مشكلات في سلسلة التوزيع الخاصة بك، فإن هذا سوف يجعل وصول منتجاتك للعملاء أكثر صعوبة وتعقيداً.

وفي تلك الحالة ستحتاج إلى الاستعانة بشريك توزيع مناسب، والذي سيساعدك في توفير أفضل اللوجستيات التي تحتاجها لتعزيز سلسلة التوريد الخاصة بك.

كيفية تقييم شركاء التوزيع

يساعدك شريك التوزيع المناسب على تعزيز عملك، لذلك تحتاج أن تختار شريكك بدقة كبيرة. وفيما يلي مجموعة من النقاط تساعدك في تقييم شركاء التوزيع وبالتالي التحقق من مدى فاعليته:

• اتساع نطاق المعرفة بالمنتجات المتاحة، يجب أن يكون شريك التوزيع الذي ستتعامل معه يمتلك معرفة بالمنتجات المتاحة في صناعتك. وبالتالي يتمكن من تزويدك بمجموعة واسعة من الخيارات، ويقترح عليك الأفضل لعملك.
• سرعة الاستجابة، حيث يجب أن يكون شريك التوزيع قادر على تقديم الحلول عند الحاجة إليها.
• القدرة على الابتكار والتفكير الإبداعي، وبالتالي مساعدتك في تنفيذ الابتكارات المناسبة لعملك واختيار المناسب منها لك.
• مدى الوصول، شريك التوزيع الجيد يجب أن يمتلك شبكة واسعة من العلاقات ليوفر لك ما تحتاج إليه في المكان والوقت الذي ترغب فيه.
• حجم شريك التوزيع، فيجب أن يكون شريك التوزيع كبيراً بما يكفي للحصول على كل ما تحتاجه، وفي نفس الوقت صغير بما يكفي ليكون سريع الاستجابة.
• شريك التوزيع الجيد يمتلك القدرة على تحقيق التوازن بين الموارد والعمليات اللازمة، والحفاظ على المرونة والسرعة لتقديم خدمة يمكن الاعتماد عليها.
• امتلاك شريك التوزيع الخاص بك تاريخ من النجاح وقاعدة متنامية من العملاء المتكررين، ويمكنك التحقق من ذلك من خلال البحث عن هذا الشريك قبل أن تتعامل معه.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]

[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.17.4″ header_2_text_color=”#E02B20″ header_2_font_size=”27px” header_3_text_color=”#E02B20″ header_3_font_size=”27px” header_4_text_color=”#E02B20″ header_4_font_size=”27px” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]

تُعتبَر عملية تسليم الميل الأخير أحد أهم العمليات وأكثرها دقة، كما أنك إذا كنت تعمل في مجال التجارة الإلكترونية فأنت في حاجة لمعرفة تسليم الميل الأخير، وببساطة تسليم الميل الأخير هي الشركة التي ترسل شخصًا لتوصيل الطرود إلى باب عميلك، وقد يكون تسليم الميل الأخير أحد أكثر الجوانب صعوبة في إدارة سلسلة التوريد، لذلك فهي عملية في غاية الأهمية والدقة وأية أخطاء بها يمكن أن تفقدك عملائك، وفي تلك المقالة سوف نعرفكم على كافة التفاصيل حول تسليم الميل الأخير وأهميته.

تعريف تسليم الميل الأخير

إن تسليم الميل الأخير هي  حركة البضائع من المستودع عن طريق نظام ادارة النقل إلى وجهة التسليم النهائية، لذلك فهي الخطوة الأخيرة في عملية الشحن.

وأثبتت الدراسات أن المستهلكين يمكن أن يتخلوا عن عربة التسوق إذا وجدوا أن عملية التسليم ستكون مكلفة أو تستغرق وقتاً طويلاً.

وتهدف لوجستيات تسليم الميل الأخير إلى تسليم الطرود إلى المشتري في أسرع وقت ممكن، لذلك يمثل التسليم في الميل الأخير عنصرًا مهمًا في سلسلة التوريد  والذي يجب أن تمنحه الشركات اهتماماً خاصاً.

أهميّة تسليم الميل الأخير

إن عملية تسليم الميل الأخير الأكثر أهمية ويجب إدارتها بشكل جيد للشحن السريع، لذلك تحتاج الى الربط مع شركات الشحن ويجب علي  جميع الشركات تحسين تلك العملية من أجل جذب المزيد والمزيد من العملاء.

كما أن تسليم الميل الأخير هو الجزء الأكثر تكلفة في الرحلة من مركز النقل إلى وجهته النهائية، لذلك يجب أن يتم بكفاءة حتى لا تتعرض الشركة لخسائر كبيرة.

وأكثر ما يجعل الشركات تهتم بتسليم الميل الاخير، أن تلك الخطوة يمكن إما أن تسهم في جذب المزيد من العملاء وتحقيق رضا العملاء الحاليين أو فقدهم تماماً.

كما أن هناك أسباب متعددة لأهمية تسليم الميل الاخير في الوقت الحالي، حيث تُعد الخدمات اللوجستية في الواقع نقطة الاتصال الوحيدة بين العميل والعلامة التجارية لذلك فهو يؤثر على تجربة العميل الأخيرة وكذلك الربحية.

التحديات التي تواجه تسليم الميل الاخير 

أما عن التحديات التي ينطوي عليها تسليم الميل الاخير فهي تتمثل في التكلفة والسرعة والشفافية، وحتى تتمكن من معالجة تلك التحديات في شركتك ومواجهتها فأنت في حاجة إلى تحديد نقاط الضعف في شركتك.

ومن خلال معالجة نقاط ضعفك ستتمكن من تحسين تجربة تسليم العملاء والتحكم في عمليات تنفيذ الطلب، وفيما يلي أهم التحديات التي تواجه تسليم الميل الأخير:

 ارتفاع تكاليف الشحن

كما أشرنا مسبقاً، إو عملية تسليم الميل الأخير تكون مكلفة للطرفين، المتسوق والتاجر نفسه، حيث أنها تقريباً تمثل أكثر من 50% من تكاليف الشحن، لذلك نجد الكثيرون من المتسوقين أونلاين يتخلون عن عربات التسوق بسبب ارتفاع تكاليف الشحن.

انخفاض سرعة التسليم

ثاني أهم التحديات التي تواجه عملية تسليم الميل الاخير  هو سرعة التسليم البطيئة، وهناك عدد من العوامل التي قد ينتج عنها ذلك البطء في التسليم.

وقد تكون تلك العوامل خارجة عن سيطرة الشركة نفسها، وفيما يلي أهم العوامل التي قد تؤثر على سرعة التسليم:

• حجم الشركة نفسها.
• عدد الطلبات والمعبأة كل يوم.
• عدد مرات استلام الطرود من قبل شركة النقل اللوجستي.
• قرب نقاط التسليم من المستودع أو مركز التوزيع.
• موقع المستودع، هل هو ريفي أم حضري؟
• عدد عمليات التسليم على طول الطريق.

وبالتالي في أغلب الأحيان يصعب التحكم في سرعة التسليم بمجرد خروج الطرد للتسليم، كما أن هناك مشكلة إضافية هامة أخرى قد تعرقل من سرعة التسليم وهي حركة المرور نفسه، فإذا كانت مزدحمة فإن هذا سيؤدي إلى إبطاء عملية التسليم بأكملها.

الشفافية

ثالث التحديات التي يواجهها تسليم الميل الاخير والتي تمثل عقبة للمشترين ومصدر خوف وقلق لهم هو عدم الشفافية، حيث أصبح العملاء في حاجة إلى خيار تتبع الشحنة.

خاصة في ظل عالم المعلومات والتكنولوجيا المتقدمة المتوفرة تلك الفترة، فقد أصبح توفير خيار تتبع الشحنة من شأنه أن يخفف بعض مخاوف العميل بشأن التسليم المتأخر أو الطرود المفقودة.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]

[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.17.4″ header_2_text_color=”#E02B20″ header_2_font_size=”27px” header_3_text_color=”#E02B20″ header_3_font_size=”27px” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]

هناك العديد من العوامل التي تؤثر على عملية حساب تكلفة الشحن، ويحتاج أصحاب المتاجر إلى حساب تكلفة الشحن بشكل دقيق، وذلك لأن أحد أكثر الأشياء التي يهتم بها المشترون هو الحصول على منتجاتهم بسهولة وفي الوقت المحدد وكذلك بتكاليف معقولة، فالكثير من المتسوقين يتخلون عن عربة التسوق لمجرد أن تكلفة الشحن الخاصة بهم كانت مبالغ فيها، لذلك فإن الحفاظ على تكاليف الشحن الخاصة بك تحت السيطرة أحد أهم العوامل في أي مشروع يوفر سلعاً وخدمات، لذا فأنت في حاجة لمعرفة كيفية حساب تكلفة الشحن وما هي أهم أنواع الحاويات وكيف تؤثر في حسابات التكاليف، وفي هذه المقالة سنوفر لكم كافة التفاصيل حول حساب تكاليف الشحن.

كيفية حساب تكلفة الشحن؟

إن حساب تكلفة الشحن يعني معرفة ما سيتكبده الشخص حتى يرسل بضاعة أو منتجات معينة لشخص آخر، ويحتاج أصحاب المتاجر والتجار أن بحساب تكلفة الشحن بدقة.

وهناك عدد من العوامل الهامة التي تؤثر على تكاليف الشحن، والتي يجب وضعها في الاعتبار قبل أن تبدأ في حساب تكاليف الشحن، وفيما يلي أهم تلك العوامل والتي من خلالها ستتمكن من حساب تكاليف الشحن بدقة:

1. أبعاد العبوة

تستخدم جميع شركات توصيل الكبرى تقنية تسعير تسمى الوزن الحجمي DIM لحساب معدلات الشحن، ويأخذ الوزن البعدي في الاعتبار حجم الطرد لتحديد تكلفة الشحن.

يتم حساب الوزن الحجمي DIM بضرب الطول والعرض والارتفاع للحزمة أو حجم الصندوق، ثم القسمة على مقسوم DIM القياسي، وتحسب شركات الشحن مثل FedEx رسوم الشحن بناءً على أيهما أكبر الوزن البعدي أم الوزن الفعلي

2. وزن العبوة

وزن العبوة هو مقدار ثقل العناصر المتضمنة في العبوة نفسها، وهي يمثل الوزن الفعلي للعناصر الموجودة في العبوة، وهي أحد أهم الطرق التي يتم الاعتماد عليها في حساب تكلفة الشحن، وكلما وكانت العبوة أثقل وأكبر زادت تكلفة الشحن.

3. وجهة الشحن

وعند الربط مع شركات الشحن نجد استخدامها مناطق الشحن في حساب تكاليف الشحن،حيث  تقيس مناطق الشحن المسافة بين نقطة منشأ الحزمة ووجهتها. وكقاعدة عامة، كلما كانت منطقة الشحن بعيدة كلما زادت تكلفة شحن الطرد.

4. قيمة العناصر المشحونة

ثالث أهم العوامل التي تؤثر على حساب تكلفة الشحن هو مدى قيمة وأهمية العناصر المشحونة، فإذا كنت تقوم بشحن منتجات عالية القيمة، فقد ترغب في تأمين شحناتك.

يوفر تأمين الشحن إمكانية سداد قيمة العناصر المشحونة في حالة ما إذا تم فقد أو سرقة أو تلف العناصر الخاصة بهم أثناء عملية الشحن، وفي حين أن هذه الخدمة مفيدة، إلا أنها تؤدي إلى زيادة إلى تكلفة الشحن الخاصة بك بشكل كبير.

5. مواعيد التسليم

يمكن أن تؤثر مواعيد التسليم في حساب تكاليف الشحن، حيث أنه كلما كان الشحن أسرع أو في نفس اليوم كلما ارتفعت تكاليف الشحن.

ففي بعد الأحيان لضمان سرعة وصول الشحن إليك يتم الاعتماد على الشحن الجوي مثلا وبالتالي تزداد تكلفة الشحن.

كيف يتم تقليل الوزن الحجمي لتقليل تكاليف الشحن؟

كما أشرنا، الوزن الحجمي هو أحد أنواع الأحجام التي يتم الاعتماد عليها في حساب تكلفة الشحن، والمقصود به تحديد حجم الطرد من خلال ضرب الطول والعرض والارتفاع للحزمة ثم القسمة على مقسوم DIM القياسي.

ويمكن من خلال  تقليل الوزن الحجمي أن نقلل من تكاليف الشحن، وذلك من خلال الطريقة التي يتم من خلالها تغليف المنتجات نفسها، حيث تقوم شركة الشحن بإعادة تغليف العناصر المشحونة بالكراتين صاحبة الحجم المناسب لها.

وهذا يعني ترتيب وتغليف تلك البضائع بالشكل الذي يجعلها لا تأخذ حيزاً كبيراً، وبالتالي تجنب دفع تكاليف شحن إضافية، لذلك عند حساب تكاليف الشحن يجب مراعاة الوزن الحجمي للشحنة ومحاولة تقليله قدر الإمكان.

ما أنواع الحاويات وكيف تؤثر في حساب تكلفة الشحن البحري؟

تؤثر الحاويات بشكل كبير في حساب تكلفة الشحن، خاصة وأن الحاويات على الأغلب تكون مصنوعة من الحديد مع تبطينها بالخشب مع عدد من المواد الأخرى العازلة للحرارة.

وتختلف حاويات الشحن البحري من حيث الحجم والطبيعة والغرض المخصصة له، وفيما يلي أهم أنواع الحاويات وفقاً لحجمها وطبيعة بضائعها:

• الحاويات الجافة، وهي أحد الأنواع التي يتم استخدامها في شحن البضائع الجافة كالألعاب والملابس، والتي تسمح بنقل وزن يصل إلى طناً.
• الحاويات المبردة، والتي تتشابه بدرجة كبيرة مع الحاويات الجافة، ولكنها تختلف في طبيعتها من الداخل كما أنها تستخدم في نقل البضائع الحساسة لدرجة الحرارة مثل الأدوية والأطعمة وغيرها..
• الحاويات ذات السقف المفتوح، والتي يتم تصنيعها واستخدامها بشكل خاص مع البضائع المرتفعة التي يصعب وضعها في حاويات مغلقة، حيث يتم إدخال المنتجات فيها بشكل رأسي.

وهناك أنواع أخرى من حاويات الشحن البحري التي تؤثر في حساب تكلفة الشحن بخلاف الحاويات التي ذكرناها في الجزء السابق، وأهمها:

• حاويات LCL، والتي يتم فيها الشحن بأقل من حمولة الحاوية الكاملة، وبالتالي يتم احتساب التكلفة بناءاً على المساحة المشغولة فقط، وهي مناسبة للبضائع الصغيرة.
• حاويات FCL، والتي يتم فيها الشحن بالحمولة الكاملة للحاوية، ولا يتم وضع أي منتجات لتاجر آخر بها، ويتحمل تكلفتها كاملة التاجر الذي يستخدمها.
• حاوية الرورو، وهي يتم استخدامها بشكل خاص مع نوع معين من البضائع التي تحتاج لطبيعة خاصة، مثل شحن السيارات والمركبات.

وكل تلك الأنواع تؤثر في حساب تكلفة الشحن، لذلك قبل أن تختار واحدة منهم تحقق من تكلفة كل واحدة منهم واحرص على اختيار الحاوية المناسبة لبضائعك وللتكلفة التي يمكنك أن تتحملها أيضاً.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]